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[多项选择]房地产经纪机构承接业务时，在签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知的事项包括（）。
A. 是否与相邻房屋有利害关系
B. 委托房屋的市场参考价格
C. 房屋交易的一般程序及可能存在的风险
D. 应当由委托人协助的事宜、提供的资料
E. 房屋交易涉及的税费
[单项选择]房地产经纪是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成委托人与他人达成房地产买卖、租赁等交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并向委托人收取（）的行为。
A. 差价
B. 佣金
C. 劳务费
D. 管理费
[单项选择]签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知的事项不包括（）。
A. 是否与委托房屋有利害关系
B. 房屋交易涉及的税费
C. 业务流程
D. 经纪服务的内容及完成标准
[单项选择]下列选项中，（）是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。
A. 房地产卖方代理业务
B. 房地产买方代理业务
C. 住宅房地产经纪业务
D. 商业房地产经纪业务
[单项选择]房地产经纪机构在被授权范围内，以委托人名义与第三人进行商品房买卖而提供服务，并收取委托人佣金的行为称为（）。
A. 商品房销售代理
B. 商品房经纪
C. 商品房委托
D. 商品房销售
[单项选择]在代理业务，房地产经纪机构和人员有义务维护委托人的合法权益利益，并争取委托人的最大利益，但也不能因此违背（）。
A. 平等原则
B. 自愿原则
C. 公平原则
D. 诚实守信原则
[多项选择]在房屋出租经纪服务合同中，房地产经纪机构要充分了解委托人对租客和租赁期限的要求。对租客的要求包括（）等。
A. 租客的职业
B. 租客的家庭情况
C. 租客的年龄
D. 租客数量
E. 租客的国籍地域
[多项选择]房地产买方代理业务是房地产经纪人以委托人名义（）的行为。
A. 承租房屋
B. 出让房屋
C. 购买住宅
D. 购买商业用房
E. 出售商品房
[单项选择]
经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让经纪业务，转让经纪业务（）。
A. 可酌情收取佣金
B. 可根据完成情况按比例收取佣金
C. 不得增加佣金
D. 可与委托人协商确定是否收取佣金
[多项选择]房地产经纪人受理了委托业务后，首先应收集房地产标的物的信息.与委托房地产相关的市场信息和委托人信息，在此基础上对信息（）后，房地产经纪人对委托标的物的可能的成交价格就有一定的把握。
A. 辨别
B. 评价
C. 分析
D. 加工
E. 整理
[单项选择]房地产经纪人员应当告知当事人优先选用（）推荐使用的示范合同文本，并协助委托人逐条解读合同条款，办理房地产交易合同网上签订或者合同备案等手续。
A. 政府部门或者行业组织
B. 从事房地产信贷业务的银行和行业组织
C. 政府部门和从事房地产信贷业务的银行
D. 国务院和从事房地产信贷业务的银行
[单项选择]在（）下，卖方代理的房地产经纪人将委托人的房源信息提交给MLS系统，买方代理人在MLS系统上搜索到房源，必须通过该房源的房地产经纪人实现交易，而且双方需要对佣金的分配方式达成一致意见。
A. 业必归会制度
B. 共同代理制度
C. 参与代理制度
D. 独家代理制度
[单项选择]房地产经纪人与委托人签订房屋销售委托协议后，应在第一时间（）。
A. 进行公证
B. 核实房屋产权
C. 收取委托佣金
D. 了解最高销售价格
[单项选择]（）是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。
A. 房地产咨询
B. 房地产价格评估
C. 房地产经纪
D. 房地产代理
[多项选择]房地产中介服务人员承办业务，应当由其所在中介机构统一受理并与委托人签订书面中介服务合同。房地产中介服务合同应当包括的主要内容有（）。
A. 当事人姓名或者名称、住所
B. 中介服务项目的名称、内容、要求和标准
C. 房屋的坐落、面积、装修及设施状况
D. 变更和解除合同的条件
E. 违约责任和纠纷解决方式
对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（)。A．肯定委托人的房屋价值B．获得委托人关于房地产交易
对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于()。A．肯定委托人的房屋价值B．获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据C．理解委托人对于房地产、房地产交易等方面的价值观、情感和判断D．对委托人陈述的事项进行抉择E．促进，房地产经纪人与客户建立良好的和谐关系
[单项选择]存量房买方代理业务流程中，房地产经纪人与委托人结算佣金和相关费用是在（）环节。
A. 交易谈判
B. 交易达成
C. 物业交验
D. 推荐房源
