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[多项选择]个人住房贷款业务中，影响金融机构确定客户贷款利率、首付款比例的因素有______。
A. 借款人是否首次购房
B. 借款人所购住房是否是普通住房
C. 借款人的年龄
D. 借款人的信用记录
E. 借款人的还款能力
[单项选择]根据最新监管政策，商业银行对个人住房贷款客户的贷款利率和首付款比例，应主要根据（）区别核定。
A. 所购房屋为期房或现房
B. 自住房或非自住房
C. 首次购房或非首次购房
D. 普通住房或非普通住房
[单项选择]办理个人住房贷款时，借款人需向银行提供购房首付款证明文件，以下不属于首付款证明材料的是（）。
A. 借款人提供覆盖首付款的银行存取证明
B. 借款人提供支付首付款的银行进账单
C. 借款人提供开发商开具的购房收据
D. 借款人提供开发商开具的购房发票
[单项选择]办理个人住房贷款时，借款人须向银行提供购房首付款证明文件，以下不属于首付款证明材料的是( )。
A. 借款人提供覆盖首付款的银行进账单 B．借款人提供支付首付款的银行进账单
B. 借款人提供开发商开具的购房收据
C. 借款人提供开发商开具的购房发票
[单项选择]办理个人住房贷款时，借款人须向商业银行提供购房首付款证明材料，下列不属于首付款证明材料的是（）。
A. 开发商开具的购房收据
B. 覆盖首付款的商业银行存款证明
C. 开发商开具的购房发票
D. 支付首付款的商业银行进账单
[多项选择]银行个人理财业务人员为客户提供个人理财产品前。应当先了解客户的( )。
A. 所在区域的信用环境
B. 财务状况
C. 信用记录
D. 收入来源
E. 风险承受能力
[多项选择]个人贷款业务的客户可以是（）。
A. 完全民事行为能力人
B. 限制民事行为能力人
C. 限制民事行为能力人的法定代理人
D. 无民事行为能力人
E. 无民事行为能力人的法定代理人
[单项选择]目前我国个人住房贷款的最低首付款比例为（）。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
[单项选择]下列选项中，( )的个人客户不是银行在个人汽车贷款业务中偏好的个人客户。
A. 职业稳定
B. 单位经济效益良好
C. 预期收入较高
D. 从事行业具有较好发展前景
[单项选择]个人理财业务人员与客户建立信任的途径包括（）。
A. 给客户专业的印象
B. 与客户多沟通
C. 提升专业水平和职业素质
D. 向客户承诺最低收益
E. 妥善保管客户的资料
[判断题]商业银行个人理财业务的发展可以优化商业银行业务结构、增加商业银行业务收入、吸引个人优质客户资源，从而提升商业银行竞争力。( )
[判断题]客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。（）
[单项选择]商业银行在个人理财业务中，超越客户的授权从事业务且没有经过客户追认的，其民事责任( )。
A. 完全由商业银行承担
B. 完全由客户承担
C. 由客户承担，商业银行承担连带责任
D. 由商业银行承担，客户承担连带责任
[多项选择]个人理财业务的客户可以是______。
A. 完全民事行为能力人
B. 无民事行为能力人的监护人
C. 无民事行为能力人
D. 限制民事行为能力人的法定代理人
