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[判断题]操作风险是指由不完善或有问题的内部程序.员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。《商业银行操作风险管理指引》所指操作风险包括法律风险,但不包括策略风险和声誉风险( )
A.正确
B.错误
[单项选择]（）涵盖了一般性操作风险、操作性法律风险和声誉风险，但不包括环境法律风险和其他的外部事件风险。
A. 合规风险
B. 流动性风险
C. 国家风险
D. 战略风险
[多项选择]操作风险的外部事件因素包括（）造成损失或者不良影响而引起的风险。
A. 外部欺诈
B. 内部欺诈
C. 政治风险
D. 监管规定
E. 业务外包
[多项选择]在代理业务中，可能引发操作风险的行为包括（）。
A. 业务人员贪污或截留手续费
B. 不当利用重要内幕信息建议他人买卖证券
C. 挪用客户资金
D. 内部人员盗窃客户资料谋取私利
E. 推销理财产品时只单方面宣传产品收益，不对风险进行提示
[单项选择]下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）
A. 银行员工窃取客户账户资金
B. 被不法分子以大额假存单、假国债、假人民币等诈骗资金
C. 商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失
D. 网上支付系统遭受黑客攻击，造成千万名用户的账户资料被盗
E. 客户采取化整为零的手段进行洗钱活动
[单项选择]下列房地产贷款风险中，不属于由于银行内部程序人员或者外部事件导致损失的操作风险是（）。
A. 内部控制及公司治理机制的失效或业务流程有缺陷
B. 有关人员能力不足，决策失误
C. 有关人员产生道德风险
D. 银行持有的房地产贷款不易变现
[单项选择]在影响银行操作风险的外部事件中，政治风险是重要因素之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是（）。
A. 政府财政政策的改变
B. 公共利益集团持续的压力／运动
C. 极端组织的行动
D. 政权发生更替
[判断题]根据《新巴塞尔协议》的定义，操作风险按风险类型可以分为内部操作流程、人为因素、系统因素和外部事件4种。( )
[判断题]操作风险是指由于不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险。（）
[单项选择]政治风险是影响银行操作风险的外部事件之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是（）。
A. 政府新兴的立法
B. 公共利益集团的持续压力／运动
C. 极端组织的行动或政变
D. 国家进行宏观调控期间，商业银行调整有关政策
[单项选择]在商业银行经营的外部事件中，（）风险是给商业银行造成损失最大、发生次数最多的操作风险之一。
A. 内部欺诈
B. 产品设计缺陷
C. 外部欺诈
D. 业务外包
[单项选择]下列应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别的是（）。
A. 未在抵押贷款管理办法中明确规定“先落实抵押手续、后放款”
B. 2008年汶川大地震给当地多家商业银行造成损失
C. 金融机构“重前台、轻后台”的发展模式从长期来看可能导致损失
D. 信贷调查人员在调查过程中接受各种形式的贿赂/好处协助骗贷
[单项选择]操作风险可能引发的风险有( )。
A. 市场风险
B. 流动性风险
C. 信用风险
D. 以上都有可能
[单项选择]操作风险可以分为由（）所引发的风险。
A. 技术
B. 系统
C. 流动性
D. 外部事件
E. 人员
[判断题]个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险，但不包括策略风险。
[单项选择]引发商业银行操作风险的系统缺陷因素不包括（）。
A. 数据信息质量
B. 违反系统安全规定
C. 系统设计开发的战略风险
D. 信息安全风险
