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[单项选择]下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）
A. 银行员工窃取客户账户资金
B. 被不法分子以大额假存单、假国债、假人民币等诈骗资金
C. 商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失
D. 网上支付系统遭受黑客攻击，造成千万名用户的账户资料被盗
E. 客户采取化整为零的手段进行洗钱活动
[单项选择]下列应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别的是（）。
A. 金融机构"重前台、轻后台"的发展模式从长期来看可能导致损失
B. 2008年汶川大地震给当地多家商业银行造成损失
C. 未在抵押贷款管理办法中明确规定"先落实抵押手续、后放款"
D. 信贷调查人员在调查过程中接受各种形式的贿赂／好处协助骗贷
[单项选择]下列选项中，应当归属于商业银行信用风险类别的有（）。
A. 即期外汇交易中，交易对手未能在第二个交易日按期交割
B. 保函业务中因客户未能履的而承担连带责任
C. 自动取款机未能正确按照客户指令完成交易
D. 借款人因经济危机陷入经营困境
E. 借款人的信用评级从AA级降为A级
[多项选择]操作风险的外部事件因素包括（）造成损失或者不良影响而引起的风险。
A. 外部欺诈
B. 内部欺诈
C. 政治风险
D. 监管规定
E. 业务外包
[单项选择]（）涵盖了一般性操作风险、操作性法律风险和声誉风险，但不包括环境法律风险和其他的外部事件风险。
A. 合规风险
B. 流动性风险
C. 国家风险
D. 战略风险
[单项选择]外部事件引发的操作风险包括（）。
A. 外部欺诈、盗窃
B. 洗钱
C. 内部欺诈
D. 违反系统安全
E. 监管规定
[单项选择]政治风险是影响银行操作风险的外部事件之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是（）。
A. 政府新兴的立法
B. 公共利益集团的持续压力／运动
C. 极端组织的行动或政变
D. 国家进行宏观调控期间，商业银行调整有关政策
[判断题]操作风险是指由不完善或有问题的内部程序.员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。《商业银行操作风险管理指引》所指操作风险包括法律风险,但不包括策略风险和声誉风险( )
A.正确
B.错误
[多选题]重大操作风险事件应当根据本行操作风险管理政策的规定及时向报告。( )
A.董事会
B.高级管理层
C.股东大会
D.相关管理人员
[单项选择]在影响银行操作风险的外部事件中，政治风险是重要因素之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是（）。
A. 政府财政政策的改变
B. 公共利益集团持续的压力／运动
C. 极端组织的行动
D. 政权发生更替
[单项选择]在内部操作风险损失事件数据收集时，操作风险损失事件必须是已经发生的。（）
[判断题]根据《新巴塞尔协议》的定义，操作风险按风险类型可以分为内部操作流程、人为因素、系统因素和外部事件4种。( )
[单项选择]下列房地产贷款风险中，不属于由于银行内部程序人员或者外部事件导致损失的操作风险是（）。
A. 内部控制及公司治理机制的失效或业务流程有缺陷
B. 有关人员能力不足，决策失误
C. 有关人员产生道德风险
D. 银行持有的房地产贷款不易变现
[判断题]操作风险是指由于不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险。（）
[单项选择]在商业银行经营的外部事件中，（）风险是给商业银行造成损失最大、发生次数最多的操作风险之一。
A. 内部欺诈
B. 产品设计缺陷
C. 外部欺诈
D. 业务外包
[单项选择]在商业银行经营的外部事件中，（）是给商业银行造成损失最大、发生次数最多的操作风险之一。
A. 内部欺诈风险
B. 产品设计缺陷风险
C. 外部欺诈风险
D. 业务外包风险
