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[判断题]物流服务项目成本管理是指在物流服务项目实现过程中为确保物流服务项目不超出预算而开展的物流服务项目专项管理。
[填空题]第三方物流企业要想实现优质、高效的物流服务并取得丰厚的利润，必须具备物流目标系统化、物流组织网络化、物流信息______、物流作业规范化、物流业务市场化等基本条件。
[判断题]一般来讲，第三方物流企业会通过大规模建设物流设施，以形成一定范围内的物流服务网络，实现其网络价值。
[判断题]物流服务水平是一个静态标准，客户物流服务水平一经确定，就基本不变了
[判断题]物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度，而对物流企业来说增加了实现物流服务选择的灵活性。
[判断题]物流系统的目标是以最少的费用提供最安全、最可靠和最快捷的物流服务，以实现社会效用最大化。
[单项选择]物流最基本的服务内容是（）。
A. 运输和配送
B. 搬运和包装
C. 存储和信息处理
D. 运输和仓储
[判断题]物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。( )
[判断题]企业物流规划应该首先定义客户服务目标，然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。( )
[判断题]信息化作为现代物流的一个基本特征，已成为物流中心提高物流服务水平，获取竞争优势的重要手段之一。( )
[判断题]在现代物流中，能否实现准时运送是配送中心服务水平高低的重要指标。( )
[判断题]物流包含二项基本功能：运输(包括配送)和仓储，这两项职能也构成了物流的最基本的服务内容。( )
[判断题]物流成本管理是管理物流成本，通过降低物流费用实现物流活动的利润最大化。
[判断题]物流服务质量体系建设对提升物流企业物流服务质量起着重要的作用，良好的物流服务质量可以有效地规避客户投诉。( )
[判断题]物流企业信息化管理是指物流企业通过各种物流信息技术实现物流业务的信息化管理。( )
[单项选择]在实现物流合理化的途径中，服务标准化是（）中物流合理化的途径之一。
A. 生产制造活动
B. 信息处理
C. 销售活动
D. 质量保证
