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[多项选择]组织的最高管理者主持进行的管理评审，是最质量管理体系关于质量方针和质量目标的（）进行的评价。
A. 适应性
B. 充分性
C. 有效性
D. 效率性
[单项选择]建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针，质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的（）。
A. 质量要求
B. 质量水平
C. 质量宗旨和方向
D. 质量策划
[单项选择]最高管理者对质量管理体系关于质量方针和目标的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的系统的评价是指( )。
A. 自我评定
B. 质量管理体系过程的评价
C. 质量管理体系评审
D. 质量管理体系审核
[单项选择]质量方针、目标、组织机构及质量管理体系要素的描述是（）
A. 质量文件的核心
B. 质量手册的核心
C. 程序性文件的核心
D. 操作规程的核心
E. 质量记录的核心
[单项选择]质量管理体系的( )用于确定符合质量管理体系要求的程度和满足质量方针和目标方面的有效性。
A. 过程评价
B. 审核
C. 自我评价
D. 评审
[单项选择]根据GB/T19000-2000质量管理体系标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A. 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B. 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C. 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D. 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
[单项选择]根据GB/T 19000质量管理体系标准，确立质量方针实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为（）。
A. 质量保证
B. 质量控制
C. 质量管理
D. 质量计划
[单项选择]根据GB/T19000质量管理体系标准，确立质量方针实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为（）。
A. 质量保证
B. 质量控制
C. 质量管理
D. 质量计划
[多项选择]质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A. 质量监督
B. 质量控制
C. 质量策划
D. 质量改进
E. 质量保证
[单项选择]( )就是建立质量方针和质量目标，并为实现这些质量目标确定相关过程、活动和资源建立一个管理体系。
A. 质量安全管理体系
B. 工程咨询单位质量安全管理体系
C. 质量管理体系
D. 工程咨询单位质量管理体系
[单项选择]质量管理体系的建立是企业按照八项( )，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件。
A. 质量计划原则
B. 质量控制原则
C. 质量管理原则
D. 质量监督原则
[单项选择]（）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。
A. 管理评审
B. 内部审核
C. 外部审核
D. 多方审核
[单项选择]从管理组织的最高管理者到最下层实际工作人员之间进行分级管理的不同层次，表述的是（）。
A. 管理层次
B. 管理跨度
C. 管理部门
D. 管理级别
[单项选择]由管理评审和事故、事件、不符合、纠正和预防措施组成。管理评审由最高管理者主持，主要解决目标的实现程度、方针修改和持续改进的要求等，一般不涉及具体的问题。但必须对体系的持续适用性、有效性和充分性进行评审，提出改进的方向并保障体系运行所需的资源的是第（）级监控机制。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]组织最高管理者应履行的职责中通常不包括（）
A. 指定并保持组织的质量方针和质量目标
B. 确保资源的获得
C. 进行内部审核
D. 进行管理评审
E. 确保整个组织关注顾客要求
