更多"银行应审慎实施信用卡催收业务外包行为，在选用催收外包机构时，应经由（）"的相关试题:
[单项选择]银行应在客户的信用卡授信额度内，设定用于网上支付交易的额度供客户选择，但该额度不得超过信用卡的（）。
A. 现金余额
B. 可用额度
C. 预借现金额度
[单项选择]（）是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中，将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收，并依据考核结果支付报酬的催收行为。
A. 法务催收
B. 委外催收
C. 短信催收
D. 上门催收
[单项选择]个人类不良贷款的委外催收业务由（）部门归口管理。
A. 资产保全部
B. 住房金融与个人信贷部
C. 个人金融部
D. 办公室
[多项选择]实施个人类不良贷款委外催收得业务流程包括委外前准备、委托期内信息沟通、（）等。
A. 委外催收包到期提醒
B. 接收催收结果
C. 催收情况总结
D. 支付委外催收费用
E. 退还保证金
[单项选择]属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记，对催收账户的催收进度、结果应（）。
A. 通过电话形式告知总行
B. 通过纸质形式做相应记录
C. 通过电话形式告知一级分行
D. 通过行动码、备忘进行描述、记录
[单项选择]准贷记卡的业务档案包括客户基础资料、业务运作资料和催收资料等，下面属于业务运作资料的是（）
A. 申请表，申领人身份证件复印件
B. 客户账户管理、约定还款、资料修改、额度调整、销户等资料
C. 催收台账
D. 个人信用评估评分表
[多项选择]集中催收与属地催收所共有的催收方式包括（）。
A. 电话催收
B. 信函催收
C. 上门催收
D. 法务催收
[单项选择]营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入“79110电子银行业务收入”科目下的“（）交易手续费收入”账户。
A. 网上银行
B. 电子银行
[单项选择]按催收时段不同，催收可分为（）和属地催收两个阶段。
A. 委外催收
B. 集中催收
C. 上门催收
D. 法务催收
[多项选择]集中催收是指总行信用卡中心对需要集中催收的账户采取催收方式进行统一催收的行为。主要采取的方式包括（）。
A. 短信催收
B. 信函催收
C. 上门催收
D. 电话催收
[多项选择]贷款催收中属地催收主要（非辅助）采取的催收方式包括（）。
A. 上门催收
B. 委外催收
C. 法务催收
D. 信函催收
[多项选择]属地催收的辅助催收方式有（）。
A. 属地电话催收
B. 属地信函催收
C. 属地上门催收
D. 委外催收
[多项选择]属地催收所特有的催收方式包括（）。
A. 短信催收
B. 委外催收
C. 法务催收
D. 上门催收
[多项选择]信贷精细化管理实施方案明确了担保管理精细化要求，要求审慎把握担保方式，实施分类管理，下列表述正确的是（）。
A. 对于农行独家用信的客户，一般要求客户将资产全部抵押我行，在此基础上，客户仍需增加用信的，尽可能要求股东个人资产提供抵押
B. 对于多家银行用信的客户，我行先建立合作关系的，客户在我行的抵质押份额一般要求高于他行
C. 对于他行客户我行后建立信贷关系的，客户在我行的抵质押份额要与我行信贷份额相匹配，我行置换他行贷款的，可以先采用保证方式进入，后再办理抵押，但要明确办理抵押的期限
D. 对于民营中小企业，在企业提供担保的基础上，一般要求追加股东个人担保
[单项选择]制定权限模板，在授信审批、授信额度调整、人工授权、账户调整、争议处理、透支催收等业务中，对不同级别的操作人员设置不同的权限，严禁越权操作是指（）。
A. 合理设置风险管理岗位
B. 建立风险预警机制
C. 建立权限管理机制
[多项选择]催收人员应按照催收有关规定及时开展工作，并妥善保管催收过程中形成的电子及纸质档案资料，及时通过台账或系统详细记录催收过程和结果，确保催收工作开展的（）。
A. 及时性
B. 有效性
C. 合规性
D. 完整性
[单项选择]集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而（），最长不超过7天。
A. 增加
B. 维持不变
C. 任意改动
D. 递减
[单项选择]催收电话非本人接听的，集中催收人员应（）。
A. 直接告知接听人员信用卡拖欠情况
B. 直接通知持卡人与分行联系，并简述电话目的
C. 询问持卡人电话，并直接先告知信用卡拖欠情况
D. 询问持卡人电话，留言通知持卡人与分行联系
