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[多项选择]POS显示“发卡行未就绪”，其原因和解决办法是（）。
A. 发卡行后台未开机，需立即联系该行机房电话。
B. 发卡行后台系统与区域中心断开连接，需立即通知区域中心机房。
C. POS程序有误，重新启动POS机。
D. POS已损坏，需更换POS机。
[单项选择]进行刷卡交易时，POS显示“不支持该交易”，其原因是（）
A. 银行后台主机未开机
B. 发卡银行不允许此类交易
C. POS机具故障
D. 银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料
[单项选择]进行交易时，POS显示“发卡行未就绪”，其原因不会是（）.
A. 银行后台未开机。
B. 银行后台系统与区域中心断链。
C. 银行主机无此POS终端号。
D. 发卡行系统维护
[单项选择]刷卡交易时，POS显示“发卡行故障”的解决办法是（）。
A. 更换POS机
B. 与银联联系告之POS故障
C. 重新开机
D. 稍等片刻后再刷卡
[单项选择]进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（）。
A. 更换POS机
B. 检查电话线路
C. 打电话与该行机房或银联公司联系
D. 重新开机
[单项选择]进行交易时，POS显示查询发卡方，其原因不是（）.
A. 未登折笔数太多。
B. 超出每日消费限额的限制。
C. 发卡行主机故障。
D. POS机具故障。
[单项选择]进行交易时，POS显示“电话忙”，其原因是（）
A. 多台POS共用有限数量的电话，易发生电话挤占线路。
B. POS机具故障。
C. 银行后台主机未开机。
D. 流水号重复。
[单项选择]进行交易时，POS显示“无效商户”，其原因是（）。
A. 银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料
B. 流水号重复
C. POS机具故障
D. 银行后台主机未开机
[单项选择]进行交易时，POS显示“商户未登记”，其原因是（）
A. 银行后台主机未建POS的参数
B. 流水号重复
C. POS机具故障
D. 银行后台主机未开机
[单项选择]进行交易时，POS显示“无拨号音”的解决办法是（）
A. 改换其他银行卡
B. 打电话与该行机房或授权部门联系。
C. 检查POS背后的电话线是否正确插入电话线插口
D. 重新开机
[多项选择]进行交易时，POS显示“终端号不符”的解决办法是（）。
A. 使用取密钥功能
B. 查密码键盘是否接于"PIN"口
C. 检查电话线是否接好
D. 若故障依旧则咨询银联公司
[单项选择]进行交易时，POS显示“终端未登记”的解决办法是（）.
A. 稍后再试
B. 联系收单机构解决问题
C. 检查电话线是否接好
D. 换用其他卡尝试
[单项选择]进行交易时，POS显示“请联系发卡行”其原因可能是（）。
A. 流水号重复
B. 超出发卡行每日消费限额
C. POS机具故障
D. 银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料
[单项选择]进行交易时，POS显示“查询发卡方”，其处理办法是（）.
A. 提示持卡人与其发卡行联系。
B. 重新启动POS机。
C. 更换POS机。
D. 重新设置流水号。
[单项选择]进行交易时，POS显示“电话忙”，下列解决方法不正确的是（）
A. 稍等几分钟再作交易。
B. 电话线路故障请找电工或电信局人员维修。
C. 请总机开通分机的外线。
D. 更换POS机。
[单项选择]进行交易时，POS显示“请联系发卡行”，其原因有可能是（）
A. 流水号重复
B. 发卡行对于该卡有交易限制
C. POS机具故障
D. 银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料
[填空题]使用POS机刷卡，POS上显示的磁条信息中的卡号与卡面凸印的卡号不一致，可判定为（）。
[多项选择]进行交易时，POS机显示“电话忙”，其可能原因和解决办法是（）。
A. 大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路。可稍等几分钟再进行交易
B. 银行后台主机电话忙，可稍等几分钟再进行交易
C. 电话线路因故障处于忙状态。可立即请电工或电信局人员进行维修
D. 分机未开外线。请总机开通分机的外线
[多项选择]进行交易时，POS机显示“线路忙，请稍候”，其可能原因是（）。
A. 电话线无信号或欠费
B. 分机外线未开或加锁
C. 分机外线数量较少，经常无法拨出
D. 该电话线上的其它设备对POS产生干扰
