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[单项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理等应对客户进行风险提示，告知客户网上银行有关的（），提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品。
A. 网络知识
B. 安全知识
C. 钓鱼网站
D. 网络诈骗
[多项选择]客户向建设银行申请信贷业务时，信贷人员应向客户介绍（）。
A. 借款人的资格要求
B. 利率
C. 费率
D. 捆绑收费
E. 客户的违约处理
[单项选择]客户通过E动终端签约建设银行相关业务，应向建设银行提交（）.
A. 客户身份证件
B. 账户介质（卡或存折
C. 什么都不用提供
D. 客户身份证件和账户介质（卡或存折）
[单项选择]商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。（）未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估，评估结果应当由客户签名确认。
A. 超过半年
B. 超过一年
C. 超过两年
[简答题]《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》中所称集团客户授信业务风险是指什么？
[简答题]银行在向客户推介委托理财业务时，有哪些风险必须向客户进行及时提示？请列举至少4种风险。
[多项选择]代客交易业务中银行和客户承担风险等级的评定中，交易对手符合以下条件之一的，银行承担的风险等级为中等风险（）。
A. 本行评级在A级（含）以上，AA级以下
B. 标准普尔/穆迪/惠誉评级为BBB-/Baa3/BBB-级（含）以上，AA-/Aa3/AA-级以下
C. 标准普尔/穆迪/惠誉评级为B-/B3/B-级（含）以上，BBB-/Baa3/BBB-级以下
D. 本行评级在B级以上，A级以下
[判断题]客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应对客户进行风险提示。
[判断题]对于无法办理的业务，应向客户说明情况，取得客户谅解；对于无法确定的问题，可以回避不再答复客户。
[填空题]根据《银监会关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》规定，商业银行应根据客户的风险承受能力进行（），并提供与其相适应的理财产品。
[单项选择]客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
A. 5
B. 10
C. 20元
D. 50
[单项选择]电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到中国农业银行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。
A. ABIS
B. BIBS
C. NOTES
D. ACBS
[多项选择]农业银行集团客户授信业务风险管理应遵循以下哪些原则（）
A. 统一管理原则
B. 风险管理原则
C. 合规管理原则
D. 区别对待原则
[单项选择]当客户对风险的承受力较强，对股票有一定的了解，希望能获得较高的收益或关注基金净值，个人业务顾问应向其推荐（）。
A. 推荐基金类产品
B. 推荐保险类产品
C. 推荐理财产品
D. 推荐乐当家理财卡
[单项选择]电子银行业务的（）是指在开办电子银行业务过程中对电子银行风险进行识别、分析并采取有效措施进行防范、控制和处理的行为。
A. 自查自纠
B. 自律监管
C. 内控机制
D. 风险管理
[单项选择]制度规定，企业客户申请注册网上银行，开户网点应向客户推荐使用授权权限证书对大额支付指令进行授权控制，并建议客户基本权限证书的额度不超过（）万元。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 25
[多项选择]因农业银行业务、技术等原因引发电子银行业务风险，造成客户资金损失的，中国农业银行应如何处置（）。
A. 事发行可向客户赔付资金损失，避免媒体炒作
B. 事发行应及时协调一级分行保卫部门向公安机关报案
C. 事发行垫付资金后应及时向上级行报告并申诉理由
D. 事发行可根据案件发生的实际情况向相关责任分行追讨垫付资金
[多项选择]网上银行外汇宝业务是指网上银行个人注册客户，通过中国农业银行网上银行自助进行（）的业务。
A. 汇率查询
B. 外汇即时交易
C. 外汇委托交易
D. 境内外汇兑服务
[单项选择]首次办理（）业务须要客户至网点进行风险承受能力评估。
A. 第三方存管签约
B. 个人银企转账签约
C. 理财产品购买
D. 以上全是
