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[多项选择]对公客户办理电话银行业务时，需递交（）至柜台。
A. 申请表格
B. 经办人身份证件
C. 法人身份证件
D. 法人代表授权委托书
[单项选择]个人客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。
A. 个人开户申请书
B. 个人账户业务申请书
C. 个人客户电子银行申请表
[单项选择]柜员受理企业客户电子银行业务时，必须对企业账户的（）进行审验，审验方式比照会计制度要求的对公账户操作方式。
A. 账号
B. 法人资格
C. 开户行
D. 预留印鉴
[单项选择]办理对公信贷业务时，按照与客户谈判的条款及授信方案，客户经理按建设银行要求填写合同文本的时间是（）。
A. 信贷调查前
B. 信贷申报后
C. 信贷业务审批后
D. 贷款发放后
[单项选择]对于证件种类为（）客户，若客户来办理业务，应要求客户办理销户后重新开立实名制账号。
A. 99-其他1，
B. 22-临时户口，
C. X2-证件重复2，
D. ZZ-联名户。
[单项选择]客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A. 学生证
B. 户口簿
C. 有效身份证
D. 驾驶证
[多项选择]办理速汇金汇入时，审核无误后，柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分，但在交易处理之前不能填入（）。
A. “仅有代理人填写”部分
B. 授权代码
C. 取款款项
D. 测试问题部分
[填空题]电力客户服务中心办理业务，要求工作单填写内容准确、规范，客户来电、工作联系和满意度调查均应（）。
[多项选择]客户办理电子银行业务，填写的申请表，协议书等内容不得涂改，（）必须由客户本人签名。
A. 注册表
B. 变更表
C. 协议书
[判断题]对于临时入境不超过3个月的参展、旅游的机动车，也需按要求办理交理险。
[填空题]沃家庭面向家庭客户办理，固话强制要求为（）用户，沃家庭中宽和固定电话必须为（）关系。
[简答题]企业客户办理电话银行注册需要提供哪些材料？
[多项选择]客户申请办理电话银行解约业务可在（）办理。
A. 签约行
B. 开户行
C. 市辖任一营业网点
D. 省辖任一营业网点
[单项选择]电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写（）。
A. 《中国农业银行网上银行业务申请表》
B. 《中国农业银行电子银行业务申请表》
C. 《中国农业银行电话银行业务申请表》
D. 《中国农业银行手机银行业务申请表》
[单项选择]AA级客户申请办理承兑，需按不低于出票金额的（）交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证，也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
[单项选择]个人客户到网点办理西联收汇时需填写（）。
A. 西联汇款收汇单
B. 涉外收入申报单
C. 西联汇款收汇单和涉外收入申报单（如需）
D. 西联汇款发汇单
[多项选择]在办理无折存款业务时，必须要求客户在存款凭条的背面填写（）等相关要素，且不得涂改。
A. 账号
B. 户名
C. 存款金额
D. 存款种类及存期
[单项选择]若客户选择代保管部分提取，则客户需填写（），经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。
A. 特殊业务申请书
B. 实物黄金买入/卖出/代保管委托单
C. 实物黄金提取/收入清单
D. 实物黄金买入卖出凭证
