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[单项选择]（）负责本辖区兽用安钠咖的监督管理工作，并确定省级总经销单位和基层定点经销单位、定点使用单位，负责核发兽用安钠咖注射液经销、使用卡。
A. 国务院兽医主管部门
B. 省级兽医行政主管部门
C. 县级以上兽医行政主管部门
D. 各级兽医行政主管部门及其授权机构
E. 省、自治区、直辖市畜牧（农牧、农业）厅（局）
[单项选择]一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（）
A. 维修工具是加油站维修加油机的，不能借
B. 为避免麻烦，应该说加油站没有工具
C. 借可以，要收取一定的押金
D. 应该无条件地借给顾客
[单项选择]当车辆加油时，加油机出现跳码现象，加油员应如何处理？（）
A. 趁顾客不注意时直接加注油品
B. 由员工自行承担
C. 向顾客解释并立即向站长报告，由站长报请上级处理
D. 与顾客协商解决
[单项选择]中国石化加油卡交易系统是以（）作为运行和数据处理、管理的基本单位。
A. 全国
B. 省（市）公司
C. 地市公司
D. 片区公司
[填空题]加油交接班记录中现金销售升数=（）数-定点加油升数-信用卡升数-IC卡升数-自用升数-回罐升数.
[多项选择]某加油站一名员工辞职，导致加油站工作人员不足，该加油站站长应如何处理这种情况。（）
A. 合理调配站内人员，保证加油站正常运转
B. 加油站站长临时雇用了一名加油工，以保证工作正常进行
C. 及时向上级主管部门汇报
D. 站长请自己的家人帮忙，不必再另行雇用他人
[单项选择]顾客用塑料壶到加油站加油，应如何处理（）.
A. 控制好流速直接加注
B. 用方便桶就地转注
C. 用方便桶加油后离加油机5米以外转注
D. 不符合安全规定，不能加油
[填空题]加油站经营单位（）和（）应对加油站进行安全检查。
[简答题]技师与聘任单位在执行聘任期间发生争议，应怎样处理？
[单项选择]一位老顾客到非自助站加油，见车辆较多，便拿起油枪加油，此时加油员应如何处理？（）
A. 向顾客表示感谢
B. 请顾客稍等，等待加油员加油
C. 当作没看见
D. 向顾客点头示意
[单项选择]当加油岛被加油车辆撞坏时，该如何处理？（）
A. 若是司机责任，要求其全额赔偿
B. 置之不理
C. 向顾客道歉后，配合顾客进行修理
D. 本地顾客可以不赔.外地顾客照价赔偿
[单项选择]设备加油“五定”中，“定点”指的是定（）。
A. 加油部位
B. 加油时间
C. 加油数量
D. 机油型号
[判断题]对于经济业务较简单、规模较小、收付业务较少的单位，可采用通用记账凭证来记录所有经济业务。
[单项选择]顾客不在加油站加油，但要求进站加水，如何处理？（）
A. 向顾客解释，水是给加油车辆提供的，必须先加油才可加水
B. 给其加水，请顾客下次来站加油
C. 可以加水，但要收取附加服务费
D. 加水可以，必须保证下次来站加油
[多项选择]预收账款客户因为资金不能及时到位需要继续加油，加油站该如何处理？（）
A. 可以将该客户转为应收款客户，向上级报批
B. 可以暂借其他预收款客户的款项垫支
C. 向该客户说明情况后，待客户资金到位后再供应油品
D. 先少加一点，待资金到位后恢复正常加油
[单项选择]下列是对定点（记账）加油应注意事项的描述。请问描述错误的是（）。
A. 客户购买的是一定体积或质量的油品，而不是一定金额的油品
B. 只有本站开出的定点加油卡，才能在本站加油。加油员认卡不认人，有约定时还可不认车
C. 加油员须查验卡内余额是否真实够用。须到收款台交收款员查验用户卡中的余额
D. 定点加油可以不限定油品的品种、牌号，只须按牌号算出金额从卡中扣减
[多项选择]一客户进站后由于有急事没加油就准备开出站，加油员应该如何处理？（）
A. 礼貌送客
B. 没加油不必相送
C. 欢迎下次再来
D. 引车出站，道声“再见”
