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[填空题]（）负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重置、清户等业务。
[填空题]加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。
[单项选择]加油卡客户办理挂失，按每笔收取手续费（）.
A. 10元
B. 0元
C. 30元
D. 35元
[单项选择]加油卡遗失后，持卡人应按发卡公司的规定办理挂失业务，履行挂失正式手续后（）内发生的各项支出由持卡人承担。
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 一周
[多项选择]昆仑加油卡的系统用卡包括（）。
A. 个人记名卡
B. PSAM卡
C. Ukey
D. 车队卡
E. 不记名卡
[多项选择]属于加油卡的内部用卡包括（）。
A. PSAM卡
B. 员工卡
C. 用户卡
D. 维修卡
[多项选择]口头挂失方式包括（）。
A. 电话
B. 电报
C. 信函
D. 电子邮件
[多项选择]加油卡加油站的现金收入包括哪些内容（）.
A. 加油员收取的营业现钞
B. 收到客户交来的预付款
C. 超市商品和润滑油销售货款
D. 加油卡充值款
[单项选择]柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。
A. 是否为本网点开户
B. 客户基本信息
C. 该笔存款是否被支取
D. 存款是否被冻结
[多项选择]证券卡挂失业务包括（）。
A. 证券卡密码挂失
B. 证券卡书面挂失
C. 证券卡双挂
D. 解挂业务
[单项选择]汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A. 临时挂失
B. 凭证挂失
C. 取款通知单挂失
D. 电话挂失
[单项选择]凭证密码双挂失不包括（）。
A. 单与单密印
B. 折与折密印
C. 卡与卡密印
D. 折与卡密印
[多项选择]财富在手卡的挂失种类包括（）
A. 财富在手卡卡片的口头挂失
B. 财富在手卡卡片的书面挂失
C. 财富在手卡关联账户的口头挂失
D. 财富在手卡关联账户的书面挂失
[单项选择]汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A. 密码挂失
B. 凭证挂失
C. 临时挂失
D. 电话挂失
[单项选择]在银行受理挂失申请（包括临时挂失和正式挂失）前或挂失失效（临时挂失）后账户内的个人存款已被他人支取的，银行（）。
A. 不负赔偿责任
B. 承担赔偿责任
C. 承担连带责任
D. .以上都不对
[多项选择]加油卡加油员交接班时操作规程包括（）等。
A. 接班加油员做上班签到操作
B. 办理交接班签字手续
C. 接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码
D. 交班加油员做下班操作
[单项选择]加油卡联网加油站每日进行数据上传的工作内容包括（）.
A. 班结、日结、接收邮件
B. 班结前校验、班结、日结、数据上传、校验日志查询等
C. 班结、日结、数据上传、核对当日账务
D. 接收邮件、核对账务
[单项选择]当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该（）.
A. 提枪加油
B. 查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
C. 查看用户卡表面是否整洁
D. 查看用户卡是否为本省卡
[多项选择]联名账户挂失包括（）。
A. 亲情账户联名人只能对本人的亲情卡（包括密码）提出挂失申请；除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡不可以正常使用。
B. 亲情账户联名人只能对本人的亲情卡（包括密码）提出挂失申请；除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡可以正常使用。
C. 共管卡的挂失补发由牵头人办理；挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。
D. 共管卡的挂失补发由联名人办理；挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。
