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[单项选择]法人账户透支的业务操作流程与流动资金贷款操作流程（）。
A. 区别很大
B. 不相同
C. 完全一致
D. 基本一致
[单项选择]项目临时周转贷款的业务操作流程与项目贷款的操作流程（）。
A. 完全相同
B. 不相同
C. 基本相同
D. 一致
[多项选择]按业务操作流程，进口代收业务包括（）等环节。
A. 收单审核
B. 提示单据
C. 付款/承兑
D. 拒付
[单项选择]流动资金循环贷款的业务操作流程与流动资金贷款操作流程基本一致，不同之处在于（）环节。
A. 贷前调查
B. 审批发放
C. 贷后检查
D. 贷款收回
[多项选择]网上银行落地转账业务操作流程有（）。
A. 请求处理落地业务、接收打印网银落地业务信息
B. 联动扣款、打印记账信息
C. 修改落地业务状态
D. 衔接传统结算模式
[多项选择]办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。
A. 经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B. 经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C. 客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D. 经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户
[单项选择]（）负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.
A. 总行电子银行部
B. 个人金融部
C. 运营管理部
D. 信息科技部
[简答题]试述经销商汽车消费信贷的业务操作流程包含的内容。
[多项选择]柜员应严格执行“一户一笔一清”，并做到（），只有严格按照业务操作流程办理业务，才可避免发生业务差错。
A. 看清
B. 点清
C. 问清
D. 交清
[单项选择]信贷业务操作流程规定，对项目贷款进行后评价的部门是（）。
A. 有权审批行信贷管理部门
B. 开户行客户部门
C. 有权审批行风险管理部门
D. 有权审批行客户部门
[多项选择]网点办理以下哪些业务要严格按照业务操作流程认真审核票据、凭证，防止犯罪分子持伪造、变造票据、凭证诈骗银行资金？（）
A. 银行承兑汇票到期付款、未用退回、贴现、转贴现业务
B. 银行汇票兑付业务
C. 银行本票解付业务
D. 支票受理业务
E. 国债兑付、储蓄存单（折）取款业务
[单项选择]按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的业务流程中，以下属于前台柜员的操作流程的是（）.
A. 填写委托书
B. 账户信息查询，收取手续费
C. 信息查询回单和手续费单上盖章
D. 客户签名确认
[单项选择]（）对柜员进行柜台办理个人网上银行业务操作流程的上岗培训和进行事后监督。
A. 总行电子银行部
B. 个人金融部
C. 总行运营管理部
D. 信息科技部
[多项选择]中国人民银行公开市场业务操作的市场有（）。
A. 证券交易所债券市场
B. 银行间债券市场
C. 同业拆借市场
D. 银行间外汇市场
E. 股票市场
[多项选择]质押业务质权人操作流程包括（）。
A. 票据录入岗挑票
B. 票据审批岗审批
C. 会计记账岗发送签收申请
D. 会计记账岗记账
[单项选择]按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，我社受理转账汇票的支付业务时，其正确的操作流程不包括（）。
A. 柜员受理并审核客户提交的银行汇票、解讫通知及进账单
B. 交易完成后，柜员将将进账单第一联交持票人
C. 柜员将进账单第三联收账通知待款项收妥后交收款人
D. 柜员配款、核对金额和户名后，将现金款项交与客户
[单项选择]（）负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.
A. 总行运营管理部
B. 总行电子银行部
C. 珠海运营管理部
D. 总行个金部
