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[单项选择]电子银行业务，客户提供的注册账户凭证原件不包括（）.
A. 存折
B. 存单
C. 银行卡
[填空题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（）。
[多项选择]个人客户办理以下哪些业务需要提供注册账户凭证原件？（）
A. 注册个人网银业务
B. 电子银行密码初始化
C. 修改电子银行密码
D. 网银证书挂失
[多项选择]个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件？（）
A. 注销个人网银。
B. 补办证书
C. 电子银行密码重置
D. 修改预留问题及答案
[单项选择]客户添加电话银行注册账户时，注册账户必须为本人账户，且必须属于同一数据中心。添加时须校验账户凭证磁道信息和（）
A. 查询密码
B. 支付密码
C. 初始密码
D. 电子银行密码
[多项选择]电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件，账户凭证原件及支付密码，为客户开通（）等电子银行渠道服务的业务。
A. 网上银行
B. 电话银行
[多项选择]网上银行个人注册客户办理哪些业务时需要提供至少一件已注册账户的原始凭证？（）
A. 添加注册账户
B. 注销网银渠道
C. 电子银行密码初始化
D. 电子银行密码重置
[多项选择]客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。
A. 中国农业银行电子银行业务申请表（个人）
B. 中国农业银行电子银行业务注册表（个人）
C. 中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）
D. 中国农业银行综合信息表
[单项选择]电话银行收款方账户注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件原件、任一注册账户凭证原件及（），为客户登记电话银行渠道的收款方账户。
A. 支付密码
B. 电子银行密码
C. 网上银行密码
D. 查询密码
[多项选择]电话银行个人注册客户增减注册账户时，需客户本人提供以下资料：（）
A. 《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》
B. 本人有效身份证件原件及复印件
C. 至少一个已注册账户凭证原件
D. 需增加的注册账户原件
[多项选择]网上银行为企业注册客户提供的注册账户查询包括（）
A. 余额查询、明细查询
B. 支票状态查询、网上交易流水查询
C. 被拒绝交易、未处理业务查询
D. 网上收款明细查询
[单项选择]在电子银行业务中，柜员为客户注册或添加注册账户时，录错客户账户，出现纠纷或造成客户资金损失，属于（）。
A. 工作失误形成的操作风险
B. 制度执行不严形成的操作风险
C. 员工欺诈行为形成的操作风险
D. 管理人员制度执行不严形成的操作风险
[单项选择]保证金账户不得作为结算账户使用，（），不得向客户出售该账户支付结算凭证。
A. 无需客户预留印鉴
B. 需客户的开户资料
C. 需要预留客户印鉴
D. 应预留开户资料
[单项选择]网上银行为企业注册客户的注册账户提供转账结算功能。该功能的实现条件是（）。
A. 账户转出方必须是注册账户，账户转入方也必须是注册账户
B. 账户转出方无须是注册账户，账户转入方必须是注册账户
C. 账户转出方无须是注册账户，账户转入方也无须是注册账户
D. 账户转出方必须是注册账户，账户转入方为注册或非注册账户
[单项选择]电子银行注册账户信息查询是指营业网点通过校验客户有效身份证件与（），查询并打印出客户本人电子银行注册账户信息.
A. 电子银行密码
B. 预留问题及答案
C. 网银证书号码
[多项选择]客户办理凭证正式挂失，需提供（）等有关账户信息。
A. 账号或卡号
B. 户名
C. 开户日期
D. 储蓄种类
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，新增代收业务时，营业网点审核客户提供的相关资料，对客户提供的账户印鉴进行真实性校验，确认无误后执行操作，对操作描述有误的是（）。
A. 进入“新增代收业务授权账号（批量）”菜单
B. 柜员输入企业代收代码，查看代收业务是否开通
C. 验证通过后，柜员输入待上传的文件名称，系统判断文件是否符合要求
D. 录入完成后提交，并打印《电子银行业务客户信息表》交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联作为回单交客户
[多项选择]
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，须到待注册账户开户行办理并提供以下资料（）。
；
A. 加盖企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章、待注册账户预留印鉴和单位公章的《电子银行业务申请表（企业）》；
B. 法定代表人的有效身份证件复印件、经办人的有效身份证件原件及复印件；
C. 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）。
D. 注册申请表
