更多"新标准要求，营业期间，全员要始终使用普通话，以下正确的是（）"的相关试题:
[单项选择]服务用语使用标准普通话，要求（）的使用文明用语。
A. 完整、规范
B. 准确、规范
C. 完整、准确
[单项选择]营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。
A. 您好、请、谢谢、对不起、再见
B. 您好、请、多谢、对不起、再见
C. 您好、对不起、没关系、再见
D. 您好、谢谢、对不起、没关系
[单项选择]服务用语使用标准普通话，要求使用（）的文明用语。
A. 完整、规范
B. 准确、规范
C. 完整、准确
[单项选择]当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。
A. 进入营业厅
B. 办理业务时
C. 走近柜台
D. 离开柜台
[单项选择]营业人员对外服务宜使用普通话，并（）使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语。
A. 经常
B. 随时
C. 自觉
D. 认真
[多项选择]营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用“您好、（）再见”等十字服务用语。
A. 请
B. 谢谢
C. 对不起
D. 请关照
[单项选择]当客户走近柜台，（）柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。
A. 临近
B. 综合
C. 空闲
D. 值班
[多项选择]日常营业时间及节假日或延时营业期间网点必须保证的最低人员要求为（）
A. 日常营业时间储蓄柜台应至少保证两名柜员在岗；
B. 相同两名储蓄柜台柜员不能连续临柜两个工作日（或者两个工作日以上）；
C. 延时营业和节假日时不能一名柜员连续当班；
D. 设对私业务主管1人，负责节假日对私业务授权。
[多项选择]营业期间，运营业务专用印章的使用必须做到（）.
A. 专用箱（盒）加锁存放
B. 保管（使用）人在章在、人离章锁
C. 严禁个人之间私自授受会计业务专用印章或委托他人代管
D. 非会计部门人员严禁动用会计业务专用印章
[填空题]出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
[单项选择]营业期间营业人员不得少于（）人.
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[简答题]营业期间，营业网点如发生火灾，营业人员应如何应对？
[多项选择]营业期间，营业网点如遭遇诈骗冒领，营业人员应（）
A. 暗语联络，伺机报告
B. 大声呼喊，震慑歹徒
C. 启动防抢声光报警系统
D. 拖延时间，稳住疑犯
[简答题]营业期间，营业网点如发生诈骗冒领，营业人员应如何应对？
[简答题]营业期间营业场所工作人员应执行哪些规定？
[多项选择]为保证营业机构的正常营业，在营业期间（）必须同时在岗。
A. A级柜员
B. B级柜员
C. 现金柜员
D. 一般柜员
[单项选择]营业期间，外单位设备安装、维护人员等需进入营业场内工作，必须（），验明身份，按规定要求进行登记后方可进入。
A. 持有单位介绍信和本人身份证
B. 进行登记
C. 持有‚单位介绍信和本人身份证‛并有联社、合作银行相关人员或信用社、支行负责人
D. 陪同下，经验证后进入
[单项选择]基层营业场所营业期间，必须坚持（）制度。
A. 双人临柜
B. 一人临柜
C. 领导带班
D. 谁办理，谁负责
