[单选题]选择快速建立个人客户信息时，以下哪项信息无需录入（）
A.A.客户姓名
B.B.联系地址
C.C.联系电话
D.D.证件号码

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[单选题]( )选择快速建⽴个⼈客户信息时,以下哪项信息⽆需录⼊()
A.客户姓名
B.联系地址
C.联系电话
D.证件号码

[填空题]YI-以下哪项不是个人客户画像的组成部分。( )

[单选题]以下哪项功能可更方便地帮助客户快速开发相关物联网应？
A.规则引擎
B.设备鉴权
C.设备分组
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[填空题]YI-以下哪项不是建设个人客户画像的主要原因( )。

[单选题]以下哪项不是个人网上银行客户注册的身份识别要求?( )
A.本人办
B.不见面
C.交本人
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[单选题]个人自助签约客户通过电话银行不能办理以下哪项业务( )。
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[单选题]试题编码:wdfzryw07026以下哪项不是个人网上银行客户注册的身份识别要求( )。
A.本人办
B.不见面
C.交本人
D.本人签

[单选题]以下哪项不是客户投诉产生的原因
A.客户心情不好
B.银行工作人员的服务态度或服务技巧不佳
C.银行工作人员对业务知识不熟或业务差错
D.银行提供的产品或服务与客户预期不一致

[单选题]以下哪项不属于处理客户投诉原则
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B.温和
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D.诚信

[单选题]不良客户允许办理以下哪项贷款业务（）
A.新增
B.再融资
C.借新还旧
D.贷款重组

[单选题]以下哪项不符合客户档案存放标准：
A.对于高压专变用户（10kV及以上）及公变100kW以上用户，以户为单位统一保存
B.对于低压用户，按月份和业务类型分别独立保存
C.所有档案按时间顺序排列
D. 已销户的高压客户档案五年内不得销户，已销户的低压客户档案三年内不得销毁。

[单选题]对授信客户必须遵循以下哪项原则（）。
A.先授信，后用信
B.先贷款，后授信
C.先用信，后授信
D.先贷款，后评级

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