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[填空题]中国联通客户俱乐部根据服务目标客户群不同，分为面向（）客户的分级服务和面向（）会员的分类特色服务。
[多项选择]4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的？（）
A. 4G主套餐不可同时办理
B. 可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
C. 可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
D. 4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理
[简答题]请分析“绿色上网”业务主要面向的公众客户群及主要的营销方法。
[判断题]2G后付费转3G套餐可到3G品牌店办理。
[填空题]在网一年以上的2G靓号转3G套餐时，应按“就高、就近”原则执行。在网不足一年的2G靓号转3G套餐，按照（）标准执行。
[判断题]2G用户转3G用户只是针对156号码的用户申请订购3G套餐成为3G用户的业务。
[判断题]富裕客户是迅速增长的个人业务产品的主要目标客户群。（）
[判断题]沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员用户可视电话，优先使用3G套餐中赠送的可视电话时长.
[单项选择]客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端，仍享受4G套餐规则，但无法使用（）流量。
A. 2G
B. 2G
C. 4G
D. 2G和3G
[填空题]3G全国统一的资费套餐体系包括3G基本套餐，（）和（）套餐。
[多项选择]张先生使用的是3G终端的手机，办理了4G套餐后，是否可以正常使用4G套餐的内容？（）
A. 不能使用套餐内流量
B. 不能使用4G流量
C. 不能使用套餐内通话分钟数
D. 可以使用套餐内通话分钟数
[单项选择]4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为（）。
A. 0.5元/M
B. 1元/M
C. 1.5元/M
D. 0.29元/M
[填空题]由于3G业务的快速发展，原2G网络用户转网3G套餐日益增多，为保障业务发展的有效性，现决定对2G转3G用户收取首次入网费，即用户账户内预存款余额不足（）元时，需交纳200元入网费，如用户账户内预存款余额大于规定金额时，不需要交纳入网费。
[单项选择]合作发卡营销具有目标客户群相对较大的特点，主要因为（）。
A. 合作发卡营销以行业合作机构的客户源为目标客户，这些行业拥有大量的客户资源。
B. 合作发卡营销实质上是通过卡片建立一个合作服务平台，在这个平台上将不同行业的业务结合在一起
C. 合作发行的联名卡一般以合作机构的经营范围为特色，具有与众不同的产品特点。
D. 合作机制具有很强的行业性、专业性特征，通过整合银行同合作伙伴的资源，可形成突出的产品特色，有效改变产品同质化所带来的不利影响。
[填空题]3G套餐的用户在同档套餐之间更改需在开通时间的（）后更改。
[单项选择]客户使用的4G套餐，超套餐2/3G流量单价（）元/MB，4G流量单价（）元/MB
A. 0.2，0.39
B. 0.3，0.29
C. 0.5，0.29
D. 0.5，0.39
[单项选择]4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费？（）
A. 0.19元/MB
B. 0.29元/MB计费
C. 0.39元/MB
D. 0.5元/MB
[多项选择]以下2、3G与4G套餐表述正确的是？（）
A. 全球通可以2、3G与4G套餐之间互转
B. 智能网2、3G可转入4G套餐，但不能转回2、3G套餐
C. 智能网2、3G可转入4G套餐，也可以转回2、3G套餐
D. 全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转
[单项选择]以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？
A. 联通自有营业厅
B. 手机营业厅
C. 网上营业厅
D. 10010热线
