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[多项选择]理赔员的工作责任心体现在（）。
A. 无论时间，无论路程，接到现场报案尽快前往查勘现场。
B. 处理物损，学习相关知识，从多渠道了解，确定真实损失。
C. 每日案件当日录入网上理赔系统，并处理退回。
D. 按时保养查勘车，关注车况。
E. 快到交接班时间不接95512电话。
F. 别人处理过的案件，需追加一概不管。
[多项选择]理赔员必须具备的职业素养包括（）。
A. 执行力
B. 团队精神
C. 责任心
D. 职业道德
[多项选择]理赔员应该具备的专业技能包括（）。
A. 救援常识
B. 拍照技巧
C. 沟通技巧
D. 法律法规
E. 条款
[多项选择]理赔员需哪两个原则确定事故损失（）。
A. 以满足客户所有要求
B. 准确
C. 合理
D. 按最低金额
[单项选择]公司对理赔员的职业道德问题采取（）的态度。
A. 批评教育
B. 视涉案金额大小处理
C. 视而不见
D. “零容忍”
[简答题]加油员除了履行油品销售中加油员的职责外，还应承担哪些便利店岗位职责？
[多项选择]以下岗位职责属于录入员和复核员的公共职责，各营业机构可根据自身的实际情况进行分配（）
A. 行内汇划贷方补充报单、支付系统专用凭证、小额支付系统专用凭证、农信银支付系统专用凭证等汇划类系统凭证的保管、使用，并打印联行来账业务报单，来账手工入账业务处理（本条内容应由同一柜员处理）；
B. 委托收款业务的登记、审核、退回；
C. 查询、查复、自由格式报文等业务处理。
D. 负责未解付票据的保管和客户通知付款，以及票据业务的退票、付款；
[多项选择]开票员（收银员）岗位职责是（）.
A. 熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金，支票，油票，记账卡，加油卡，发票等管理制度，规范操作，按章办事
B. 熟悉加油站经营的商品知识，商品价格和收款，开票程序，快速准确地收款，开票
C. 做好本班加油员上交的现金，票证及其它加油凭证的核对，汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班交接班记录
D. 熟悉各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力
[多项选择]给养员职责有（）.
A. 熟悉和掌握供应标准，遵守国家有关政策和驻地有关供应规定
B. 领取和采购粮秣、副食品、燃料和炊事用具
C. 协助司务长和炊事班长调剂好伙食
D. 及进清理单据，向司务长结账
