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[多项选择]以下（）属于柜台经理对自助设备检查的内容。
A. 检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
B. 检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
C. 检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
D. 检查自助设备密码与钥匙是否双人分管
[单项选择]下列属于自助设备管理员职责的是（）.
A. 审核、确认加钞计划
B. 保管上箱体钥匙、操作员密码和保险柜密码
C. 配合自助设备复核员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱
D. 自助设备账务处理和挂销账的复核
[单项选择]下列属于自助设备复核员职责的是（）。
A. 牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱
B. 处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉
C. 配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱
D. 自助设备吞没卡登记及客户领用工作
[多项选择]以下属于自助银行业务特点的包括（）。
A. 突破时空限制
B. 增加服务人员同客户的互动
C. 成本较低
D. 方便客户
[多项选择]以下属于自助加油要求做到的有（）.
A. 引导车辆，疏导现场加油秩序，保证流动有序，巡视现场。
B. 提醒客户阅读《自助加油须知》，熟悉操作流程。
C. 结算货款。结算货款时唱收唱付，如实开具发票。
D. 盖油箱盖。加油结束后，员工主动为顾客盖好油箱盖。
[多项选择]以下哪种设备是自助设备（）。
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自助终端
D. 外币兑换机
E. 夜间存款机
[多项选择]支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，每日（），须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。
A. 早晨；
B. 中午；
C. 下午；
D. 下班前
[单项选择]不属于自助设备管理应注意的禁止性规定的是（）.
A. 未经双人复核的库款，禁止上交或直接对外支付
B. 自动柜员机保险柜实行双人管理
C. 自助设备钥匙和密码，单线传递
D. 自动柜员机保险柜及钞箱开闭、装钞、卸钞、钞箱检查、现金清点等业务操作，应在监控下双人办理
[多项选择]哪些属于现金类自助设备（）。
A. 自动取款机
B. 自动存款机
C. 自助缴费机
D. 存取款一体机
[单项选择]以下（）设备不属于输出设备
A. 打印机
B. 鼠标
C. 显示器
D. 绘图仪
[单项选择]邮政代理金融营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]以下关于自助设备业务收费的说法错误的是（）。
A. 本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B. 本行卡异地转异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
C. 本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D. 本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
[单项选择]属于《自助设备工作日志》登记内容的是（）
A. 领卡日期
B. 交易日期
C. 清机测试记录
D. 错款柜员姓名
[多项选择]以下关于自助设备异地交易手续费的说法正确的是（）。
A. 本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B. 本行卡异地存款手续费从存入账户中扣收。
C. 本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D. 本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
[多项选择]以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是（）。
A. 本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。
B. 他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的，自吞卡次日起保存三个工作日。
C. 属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存二十个工作日。
D. 属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存三十个工作日。
[判断题]自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。
[多项选择]以下属于有源设备的是：（）
A. 直放站
B. 干线放大器
C. BBU
D. RRU
E. POI
[多项选择]以下关于自助设备取钞时现金调拨的说法错误的是（）。
A. 从自助设备钞箱取出现金时，必须由双人进行清点。
B. 资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C. 进行自助设备取钞时现金调拨时，必须经网点负责人同意。
D. 资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。
[多项选择]以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是（）。
A. 自助设备加钞前，应在ABIS系统进行资金调拨。
B. 资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C. 会计主管授权后，要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D. 完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。
