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发布时间:2023-12-26 03:26:05

[判断题]自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域,是普通交易的首选交易渠道。

更多"自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域,是普通交易的首"的相关试题:

[多项选择]以下属于自助服务区设备的是()。
A. 外币兑换机,
B. 自动柜员机,
C. 自动存折打印机,
D. 自动保管箱。
[多项选择]支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,每日(),须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。
A. 早晨;
B. 中午;
C. 下午;
D. 下班前
[单项选择]客户办理查询,原始交易日至查询日超过()年的交易明细可事后提供查询结果。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 7
[单项选择]邮政代理金融营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
A. 正确
B. 错误
[判断题]期货公司应当在每日交易闭市后为客户提供交易结算报告。客户应当按照期货经纪合同约定的时间和方式查询交易结算报告的内容。()
[单项选择]操作人员手工作()交易,系统将自动运行日间批处理程序,作“0123客户号合并情况查询”可查询处理结果。
A. 0101交易;
B. 0103交易;
C. 0120交易;
D. 0106交易
[多项选择]动态口令卡查询业务审核及交易处理,网点柜员须审核客户提供的有效:身份证件,确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效()。
A. 进入“2990查询动态密码设备”交易;
B. 柜员输入客户证件类型和证件号码;
C. 二级主管授权;
D. 查询成功后,柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表(个人)”;
E. 柜员将信息表交客户。
[多项选择]对公“双利丰”业务为单位客户提供查询功能,包括查询签约/解约信息、查询交易明细和查询余额汇总,可通过()渠道来实现。
A. ATM
B. POS
C. 柜面
D. 电子
[单项选择]企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易,企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为“人工交易失败”,则该状态对应ABIS中的()状态。
A. 未受理
B. 正在处理
C. 处理失败或交易取消
D. 处理成功
[单项选择]某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易,企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为“正在处理”,该状态对应ABIS中的()状态。
A. 未受理
B. 正在处理
C. 处理失败
D. 交易取消
[单项选择]某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易,企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为“待处理”,该状态对应ABIS中的()状态。
A. 未受理
B. 正在处理
C. 处理失败
D. 交易取消
[多项选择]以下哪些网上银行交易可以在个人注册客户“网上交易流水查询”交易中查询到?()
A. 内部转账
B. 支付转账
C. 贷记卡还款
D. 网上缴费
[多项选择]电子支付卡查询功能提供给客户处理有关电子支付卡的查询操作,包括()。
A. 查询电子支付卡资料
B. 查询客户信息
C. 查询交易资料
D. 查询账户余额
[多项选择]总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照()交易状态进行查询。
A. 成功
B. 待查证
C. 失败
D. 全部
[多项选择]客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供().
A. 本人身份证件
B. 理财交易卡
C. 活期存折
D. 产品协议书
[单项选择]总行版手机银行个人注册客户办理了跨行转账之后,通过下列哪个交易可以查询交易处理状态?()
A. 账户余额查询
B. 账户明细查询
C. 注册账户查询
D. 交易结果查证
[填空题]电力客户服务咨询、查询业务的处理,应有专人负责的知识库内容,确保信息(),为客户提供准确的自动语音查询服务。
[单项选择]关于客户查询电话银行服务功能的交易处理,以下描述错误的是()。
A. 客户提供签订了电话银行服务的账户
B. 柜员执行“[630021]签约查询维护”交易
C. 输入电话银行服务密码
D. 查询出该账户电话服务功能信息

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