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[单项选择]在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是（）。
A. 着装华贵
B. 适当化妆或戴饰品
C. 饰品俏丽
D. 发型要突出个性
[单项选择]公关员在职业道德活动中，应遵守基本的规则。下列符合“仪表端庄”的是（）。
A. 着装华贵
B. 鞋袜搭配合理
C. 饰品俏丽
D. 发型突出个性
[单项选择]职业活动中，（）不符合语言规范具体要求。
A. 语感自然，不呆板
B. 用尊称，不用忌语
C. 语速适中，不快不慢
D. 多使用幽默语言，调节气氛
[单项选择]职业活动中，对客人做到（）是符合语言规范的具体要求的。
A. 言语细致，反复介绍
B. 语速要快，不浪费客人时间
C. 用尊称，不用忌语
D. 语气严肃，维护自尊
[单项选择]在职业勾当中，合适“仪表肃静严重”具体要求的是（）。
A. 着装华贵
B. 鞋袜搭配合理
C. 饰品秀丽
D. 发型凸起个性
[多项选择]员工上岗要仪表端庄，无论男女都要做到（）.
A. 员工不剪、不染怪发
B. 不戴墨镜
C. 不留长指甲
D. 不带手机上岗
[判断题]仪表端庄是指一定职业的从业人员的外表要端正庄重。
[填空题]文明礼貌的具体要求是仪表端庄、语言规范、（）、待人热情。
[填空题]上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好（）。
[判断题]文明礼貌的具体要求是：仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情。
[判断题]礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。
[填空题]员工应仪表端庄，着装整洁，双手洁净、不留长指甲。男员工及时（）和理发.
[单项选择]业务部门工作人员在服务期间应保持良好的（），仪表端庄，举止文雅，待人和蔼。
A. 精神状态
B. 精神风貌
C. 工作状态
