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[单项选择]车险业绩报表不能得出（）
A. 单均保费
B. 出险频度
C. 满期赔付
D. 手续费率
[判断题]MIS报表车险承保理赔表中未决应用最末一个月的未决数据。
[多项选择]根据车险理赔标准化操作手册的要求，以下可以不上传车险集中理赔系统的材料有：（）
A. 每日用药清单
B. 事故认定书
C. 病程记录
D. 火灾证明
[单项选择]根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中理赔系统后，主要查询条件是（）。
A. 车牌号码
B. 保险单号码
C. 被保险人
D. 发动机号
[单项选择]车险业绩分析表的统计口径（）
A. 承保年度制
B. 会计年度制
[多项选择]承保理赔统计报表中理赔数据包括（）
A. 当年保单的立案数据
B. 当年、上年保单的立案数据
C. 在当年立案、结案的所有赔款数据
D. 在当年立案的所有赔款数据
[单项选择]《车险定损核价运作规范》规定车险网上理赔系统上传查勘数码照片的分辨率是（）
A. 480×640
B. 720×576
C. 800×600
D. 1024×768
[单项选择]车险网上理赔系统中，控制赔付的关键平台是（）
A. 报案、定损
B. 定损、核损
C. 核损、核赔
D. 核价、核损
[多项选择]在车险集中理赔系统中可以查看照片的界面有：（）
A. 跟踪报告
B. 估损单
C. 理算书
D. 查勘报告
[多项选择]车险集中理赔系统中，共分为哪几类估损单（）。
A. 车损估损单
B. 财产估损单
C. 人伤估损单
D. 物损估损单
[多项选择]在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出注销申请（）
A. 报案环节
B. 查勘估损环节
C. 理算环节
D. 核赔环节
[多项选择]在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出拒赔申请（）
A. 报案环节
B. 查勘估损环节
C. 理算环节
D. 核赔环节
[单项选择]车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作（）。
A. 报案环节
B. 查勘估损环节
C. 理算缮制环节
D. 单证接受环节
[多项选择]车险集中理赔系统中，下列哪几个界面可以选择或者调整维修厂的信息（）。
A. 填写估损单时
B. 填写查勘报告时
C. 填写人伤跟踪报告时
D. 缮制损失计算书时
[单项选择]MIS系统中用“车险业绩分析表”对六座一下客车进行合并时，需要用到“插入计算”功能，其中运算方式应该选择（）
A. 加
B. 减
C. 集合计算
D. 乘
[单项选择]理赔管理，考核车险核损报价管控成效和非车险赔案质量，权重为（）。
A. 5%、10%
B. 5%、5%
C. 10%、5%
D. 10%、10%
[简答题]根据《2009车险理赔实务规程》，医疗跟踪工作职能有哪些？
[多项选择]电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。
A. 单证收集
B. 理算
C. 核赔
D. 通知财务付款
[多项选择]重点税源数据库报表的数据来源于（）
A. 企业财务报表
B. 纳税申报表
C. 纳税申报附列表
D. 发票发售信息
