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[单项选择]企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。
A. 增加业务活动；
B. 开展实操培训；
C. 严格培训纪律；
D. 培训学分管理。
[多项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户经理通过OA系统提交客户代发工资额度申请在提交申请时须对客户情况进行说明，说明事项包括（）日均存款余额等。
A. 企业注册资本
B. 行业性质
C. 经营规模
D. 员工人数
[填空题]现代企业的管理呈现出（）管理，知识化管理，网络化管理，服务化管理，信息化管理，国际化管理，电子化管理，生态化管理等于一体的全新管理模式。
[填空题]企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业（）的规范化和科学化。
[单项选择]某软件开发企业开发的企业内部使用的管理软件属于（）。
A. 无形资产
B. 流动资产
C. 所有者权益
D. 其他资产
[单项选择]如果公司依靠隐形知识获得竞争优势，提供创新产品和个性化服务，那么在企业知识管理模式上应该选择（）
A. 经济管理模式
B. 人才化的管理模式
C. 编码化的管理模式
D. 创新化的管理模式
[填空题]知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
[判断题]知识管理是有系统、有组织地运用企业内部知识以提升绩效的方法。
[单项选择]知识管理系统是一个复杂系统，涵盖了知识创新过程和知识创新成果等方面，涉及管理机制、人、信息技术平台和知识资源组织等方面的要素，其核心要素是（）。
A. 管理机制
B. 人
C. 信息技术平台
D. 知识资源组织
[简答题]什么是知识管理？组织知识管理有哪些内容？组织知识管理涉及哪些技术？
[判断题]现代企业管理与传统管理的一个区别在于现代企业重视全面推行标准化管理。
[单项选择]从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A. 客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
B. 办公自动化、企业资源规划、客户关系管理
C. 工资计算、绩效考核、福利计划
D. 产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
[填空题]知识管理包括采集知识、储存知识和（）知识的管理过程。
[单项选择]提前核心能力理论，并在企业发展和企业战略管理研究方面迅速占据了主导地位，成为企业经营和管理的重要理论之一的是（）
A. 潘罗斯
B. 普拉哈拉德和哈默
C. 波特
D. 巴尼
