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[单项选择]稽核与柜面监测业务管理办法规定：对于需要从制度、流程、系统等方面整改的问题，由各级（）采取相应的业务管理措施进行整改。
A. 业务主管部门
B. 营运管理部门
C. 信息技术部门
D. 风险管理部门
[多项选择]柜面业务应关注的风险因素包括（）。
A. 个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户
B. 个人存、取款。主要表现为交易成功，客户未在记账凭证上签字确认
C. 无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时，没有填写存款凭条，之后客户对存款金额等内容提出异议
D. 单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户，之后滚动挪用客户资金
[单项选择]柜面监测（）可同时发送二级分行业务归口管理部门和营业机构核查，对风险概率相对较高的，只发送二级分行核查。
A. 特级监测信息
B. 一级监测信息
C. 二级监测信息
D. 三级监测信息
[多项选择]稽核与柜面监测业务管理办法规定：营业机构设置信息核查岗，由（）的人员担任，实行A/B角制，负责稽核、监测信息的核实反馈和问题整改。
A. 业务主管
B. 或具备主管级别
C. 或经办柜员
D. 或机构负责人
[单项选择]按照柜员的权限管理，（）负责办理授权范围内的柜面业务，没有系统授权权限和审批权限。
A. 一级主管
B. 二级主管
C. 三级主管
D. 普通柜员
[单项选择]在保障办理业务、防范会计风险、提高劳动效率的前提下，在柜面业务中共设置（）种业务印章。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14
[判断题]风险经理在对柜面业务进行检查时，要重点关注存、取款业务环节。
[单项选择]柜面监测（）直接发送一级分行业务归口管理部门核查，同时及时向该归口管理部门领导报告，必要时向分管行领导报告。
A. 特级监测信息
B. 一级监测信息
C. 二级监测信息
D. 三级监测信息
[判断题]ABIS是农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列开发规范与约定的总和。
[多项选择]营运稽核系统是指（）的风险管理应用系统。
A. 以营业性系统交易业务数据和会计凭证电子影像为基础
B. 根据定制的稽核模型及参数生成预警信息
C. 由稽核人员实现预警信息处理
D. 监测人员及时发送
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行柜面注册业务中（）视为重要空白凭证管理。
A. 企业注册信息表
B. 含证书信息的K宝
C. K宝密码信封
D. 参考号和授权码（下称两码）信封
[单项选择]柜面监测（）可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查，必要时仅发送一级分行核查。
A. 特级监测信息
B. 一级监测信息
C. 二级监测信息
D. 三级监测信息
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行柜面注册业务中（）不视为重要空白凭证管理。
A. 企业注册信息表
B. 含证书信息的K宝
C. K宝密码信封
D. 参考号和授权码（下称两码）信封
[单项选择]柜面监测业务监督的范围为（）。监督范围根据内外部监控需要进行相应扩展。
A. CCBS系统交易业务
B. 证券系统
C. 个贷系统
D. 信用卡系统
[单项选择]根据总行《关于启用新版业务申请书等凭证的通知》、《关于重申和明确柜面业务等若干管理规定的通知》规定，单位首次购买支票时应填写（）。
A. 单位银行账户业务约定/变更申请书
B. 广东发展银行一次性金融业务申请表
C. 购买支票申请书
D. 预留印鉴说明书（代授权书）
[多项选择]柜面业务可分流率涉及需要分流的柜面交易包括（）.
A. 2713
B. 2920
C. 金额小于2万的2917
D. 金额小于2万的2918
E. 金额小于2万的2801
[单项选择]柜面业务集中处理时，COS_T系统的预警处理人员为（）。
A. 普通柜员
B. 主管人员
C. 综合柜员
[简答题]个人活期内转业务（人民币）柜面业务如何审核？
[多项选择]各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。
A. 柜员传票号码是否连续；
B. 业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；
C. 业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；
D. 业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；
E. 电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。
