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发布时间:2023-10-18 11:52:44

[单项选择]在建行内部,客户信息不得透漏给不相关的部门或者分支机构。如属必要,对客户信息的建行内部传递也要经过哪些人批准确认后才可进行?()
A. 行长和会计主管
B. 大堂经理或者网点经理
C. 负责营销的支行客户经理
D. 有权部门或者人员

更多"在建行内部,客户信息不得透漏给不相关的部门或者分支机构。如属必要,对客"的相关试题:

[多项选择]银行内部员工不得代理客户()。
A. 购买各类空白重要凭证
B. 办理预留印鉴挂失
C. 传递各类空白重要凭证
D. 保管各类空白重要凭证
[多项选择]客户经理不得()客户信息。
A. 查询
B. 下载
C. 变更
D. 删除
E. 泄露和保存
[单项选择]组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的内部客户的是()。
A. 本地居民
B. 立法者
C. 上级主管
D. 供销商
[判断题]互联网只与市场信息相关,与内部的决策和对外交易不相关。
[多项选择]银行内部员工不得为客户()各类空白重要凭证。
A. 联系询问
B. 代购
C. 保管
D. 传送
[多项选择]内部欺诈风险的防范与控制中,必须做好对客户经理的监督管理,客户经理不得代客户保管以下哪些材料?()
A. 现金
B. 存单(折)、卡
C. 有价单证
D. 印鉴
E. 贵重物品
[单项选择]中行客户()是中行内部管理信息,除以下特殊情况及法律法规另有规定外,中行任何机构或个人不得对外披露。对外提供客户信用评级信息导致的各类风险,由出具证明的机构自行承担。
A. 信用评级模型
B. 评级材料
C. 评级结果
D. 信用评级模型、评级材料、评级结果
[多项选择]员工对客户信息有保密义务不得私自将客户信息进行()。
A. 复印
B. 留存
C. 交给无关人员
[单项选择]李经理是一家公司的客户经理,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,不属于他的内部客户的是()。
A. 下属员工
B. 上级主管
C. 供应商
D. 同事
[判断题]对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。
[多项选择]营销员通过客户内部资源搜集客户信息,需要注意的问题包括()。
A. 注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息,带动业务发展
B. 特别注意发展与门卫和前台服务员的关系
C. 通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目
D. 客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道
[单项选择]组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的外部客户的是()。
A. 供销商
B. 其他部门经理
C. 上级主管
D. 同事
[单项选择]周经理是一家公司的中层干部,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,不属于他的内部客户的是()。
A. 下属员工
B. 上级主管
C. 其他部门干部
D. 供应商
[单项选择]孟经理是一家公司的营销经理,他想确认一下组织的内部客户和外部客户,不属于组织的内部客户的是()。
A. 下属
B. 本地居民
C. 其他部门经理
D. 上级主管
[单项选择]内部管理系统普通客户服务坐席可以凭客户号和()查询手机银行注册客户基本信息。
A. 机构代码、操作员号和密码
B. 客服验证码
C. 客户电子银行密码
D. 客户账号查询密码
[判断题]客户风险信息仅限于本行内部使用,各机构和部门指定的接收客户风险信息人员应根据本行的相关要求做好客户风险信息的使用和保密工作,不得将信息转发给任何与使用信息无关的人员,严禁将全部或部分信息提供给行外人员。
[多项选择]信用管理部门从内部采集客户信息的渠道有().
A. 企业财务部门
B. 企业销售部门
C. 法务部门
D. 企业仓储物流部门
E. 客服部门
[单项选择]集团客户内部关联保证担保额度不得超过其在各家金融机构用信总额的()。
A. 20%
B. 30%
C. 10%
D. 50%
[多项选择]信贷管理流程是一组以信贷客户信息与银行业金融机构内部资源信息为加工对象,共同为客户创造价值而又相互关联的、按照一定顺序组合的一系列信贷业务活动。因此,银行业金融机构信贷管理流程具有()特点。
A. 整体性
B. 层次性
C. 专业性
D. 结构性

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