更多"营销员通过客户内部资源搜集客户信息，需要注意的问题包括（）。"的相关试题:
[单项选择]（）是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。
A. 广告介绍接近法
B. 他人介绍接近法
C. 自我介绍接近法
D. 产品介绍接近法
[多项选择]信贷管理流程是一组以信贷客户信息与银行业金融机构内部资源信息为加工对象，共同为客户创造价值而又相互关联的、按照一定顺序组合的一系列信贷业务活动。因此，银行业金融机构信贷管理流程具有（）特点。
A. 整体性
B. 层次性
C. 专业性
D. 结构性
[单项选择]信息系统需要通过各种人工或者（）手段从组织机构的内部或外部搜集各种数据。
A. 数字化
B. 机械化
C. 自动化
D. 智能化
[判断题]在核心系统中设置内部账户的业务不需要连接客户信息。
[单项选择]为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息，其中服务顾问要搜集（）
A. 价格需求
B. 行为特点
C. 消费习惯
D. 全面信息
[填空题]营销员通过运用（），掌握了销售交谈的主动权，为制定下一步的销售策略争取了时间。
[多项选择]目前中国农业银行网上银行个人K宝证书客户进行内部转账时需要客户输入（）密码。
A. 证书
B. 账户支付
C. 动态口令卡
D. 账户查询
[单项选择]属于办理信贷业务的客户身份识别的间接调查方式搜集客户信息的是（）.
A. 现场调查
B. 客户走访
C. 账务核查
D. 查询人民银行企业征信系统
[单项选择]在建行内部，客户信息不得透漏给不相关的部门或者分支机构。如属必要，对客户信息的建行内部传递也要经过哪些人批准确认后才可进行？（）
A. 行长和会计主管
B. 大堂经理或者网点经理
C. 负责营销的支行客户经理
D. 有权部门或者人员
[单项选择]组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的内部客户的是（）。
A. 本地居民
B. 立法者
C. 上级主管
D. 供销商
[单项选择]小熊猫超市在评估资源性能时，所采用的内部客户和外部客户的抱怨等级指标属于资源的（）性能标准。
A. 质量
B. 速度
C. 可靠度
D. 成本
[多项选择]办理信贷业务的客户身份识别的直接调查方式是通过（）等方式搜集客户信息的。
A. 现场调查。
B. 客户走访。
C. 账务核查。
D. 查询信贷管理系统。
E. 查询人民银行企业征信系统。
[判断题]企业文化资源可分为企业外部资源和企业内部资源。
[判断题]客户风险信息仅限于本行内部使用，各机构和部门指定的接收客户风险信息人员应根据本行的相关要求做好客户风险信息的使用和保密工作，不得将信息转发给任何与使用信息无关的人员，严禁将全部或部分信息提供给行外人员。
[填空题]按信息流通方式和传递范围划分，政务信息资源可分为（）、内部信息和保密信息。
[填空题]工作中积累的客户关系和因工作需要而搜集的技术资料都是（），不属于（）。
[单项选择]内部管理系统普通客户服务坐席可以凭客户号和（）查询手机银行注册客户基本信息。
A. 机构代码、操作员号和密码
B. 客服验证码
C. 客户电子银行密码
D. 客户账号查询密码
[单项选择]（）是经营行客户部门的贷后管理职责之一，即通过多种渠道搜集行业、市场、客户公开信息，走访客户，跟踪客户和担保人的情况。
A. 现场检查
B. 日常跟踪管理
C. 风险预警与风险化解
D. 定期分析
