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发布时间:2024-05-28 00:57:53

[判断题]开门进入席间后,翻看店内之物及行李或提箱,橱柜是否被撬开,商品柜台玻璃,挡板有无明显被撬移的痕迹。

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[名词解释]行李
[单项选择]若行李员开门后发现客房未整理,则应立即向宾客致歉,并与()联系,为宾客迅速换房。
A. 客房服务中心
B. 楼层服务台
C. 接待处
D. 总机
[单项选择]CRH1型动车组在司机室门外使用()开门才能进入司机室。
A. 四角钥匙
B. 六角钥匙
C. 三角钥匙
D. 门把手
[名词解释]自理行李
[名词解释]托运行李
[名词解释]开门刀
[名词解释]自动开门
[名词解释]直角开门
[名词解释]单向开门
[单项选择]客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好().
A. 防静电环
B. 鞋套
[判断题]当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。
[判断题]在进入关闭的房间前,要先用手试一试门把,看是否很热,如烫手要迅速开门。正确答案:在进入关闭的房间前,要先用手试一试门把,看是否很热,如烫手说明室内火势很大,切勿开门。
[判断题]如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。
[简答题]那橱柜选择时以什么标准为好橱柜呢?
[填空题]存放在后台区域的行李,其行李牌()悬挂;客人领取行李时,除了向客人索取《行李寄存牌》外,还必须核对()。
[单项选择]出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间,应不少于行李厢的()。
A. 3/2
B. 3/1
C. 2/1
[多项选择]不计入免费行李额的行李有()
A. 旅客携带的宠物及其容器和食物
B. 小型收录机
C. 聋人旅客携带的助听犬
D. 病人旅客的拐杖
[单项选择]行李运价里程,按行李()计算。
A. 实际运送的径路
B. 最短径路
C. 指定径路
D. 快运包裹径路
[名词解释]行李箱容积

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