更多"若行李员开门后发现客房未整理，则应立即向宾客致歉，并与（）联系，为宾客"的相关试题:
[判断题]重大操作过程中遇到关键故障，则应立即向全球客户支持中心申告。（）
[判断题]车站对施工区间办理闭塞时，驻站联络员应立即向现场防护员发出预报；如系通过列车，则应提前一个车站发出预报。
[单项选择]不设客房服务中心的饭店，则应设（）。
A. 值班经理室
B. 楼层主管室
C. 客房部办公室
D. 大堂经理室
[单项选择]客房引领宾客进房的主要服务内容有（）。
A. 开门礼让，清点行李，检查房间，调节温度，介绍情况，道别
B. 开门礼让，开灯，放水，检查房间，介绍情况，道别
C. 开门礼让，拉开窗帘，介绍情况，送水，道别
D. 开门礼让，清点行李，端茶送水，调节温度，道别
[单项选择]客房产品的质量标准应以宾客的（）为核心，以宾客的满意为标准。
A. 需求
B. 赞扬
C. 使用
D. 采购
[单项选择]如用冰镇的酒或加温的酒，则应在宴会开始后上（）前，依次为宾客斟至杯中。
A. 冷菜
B. 汤羹
C. 第一道热菜
D. 大菜
[判断题]客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。
[单项选择]已知应收商品重量为3000kg，实际收货过磅后发现到货量不足，并计算岀磅差率为3%，则应索赔重量为（）。
A. 0.9kg
B. 9kg
C. 90kg
D. 900kg
[单项选择]对不可逆转的电动机，启动后发现旋转方向与标志的方向相反，则应（）。只要将三根电源线中的任意两根对调一下，即可纠正。
A. 查找原因
B. 停机再试一次
C. 运转几分钟再停机
D. 立即停机
[填空题]住客房与走客房的清洁标准一样，但要注意（）。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等（）。
[填空题]客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要（）。
[单项选择]客房是宾客生活、器具、办公的重要场所，其设计布置应综合考虑安全、（）、舒适与效率的原则。
A. 美观
B. 清洁
C. 健康
D. 周到
[单项选择]换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。
A. 客房服务员
B. 问讯处
C. 前厅接待员
D. 话务员
[判断题]若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（）
[填空题]在客房内，（）是饭店与宾客沟通，传递服务理念，推销服务产品的重要手段。
[填空题]按供应形式来分，客房用品可分为（）、（）和宾客租借用品三种。
[填空题]前台应在（）分钟内将《宾客留言单》送至房间，并摆放在客房（）。
