更多"客房是宾客生活、器具、办公的重要场所，其设计布置应综合考虑安全、（）、"的相关试题:
[填空题]在客房内，（）是饭店与宾客沟通，传递服务理念，推销服务产品的重要手段。
[单项选择]客房产品的质量标准应以宾客的（）为核心，以宾客的满意为标准。
A. 需求
B. 赞扬
C. 使用
D. 采购
[单项选择]重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊，（），接待标准高，客房服务员所担负的责任大。
A. 任务保密性强
B. 服务质量要求高
C. 宾客知名度高
D. 所住房间价格贵
[单项选择]重要接待任务的特点是宾客的身体高或特殊，服务质量要求高，（），客房服务员所担负的责任大。
A. 宾客知名度高
B. 所住房间价格贵
C. 接待标准高
D. 任务保密性强
[判断题]客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。
[填空题]工器具及办公家具购置费是指为满足电力工程投产初期生产、生活和管理需要，购置必要的家具、用具、标志牌、（）、（）等发生的费用。
[填空题]项目移交完成后，店内安排（）间客房作为项目组办公用房
[单项选择]若行李员开门后发现客房未整理，则应立即向宾客致歉，并与（）联系，为宾客迅速换房。
A. 客房服务中心
B. 楼层服务台
C. 接待处
D. 总机
[多项选择]合理选用计量器具的重要依据是它的（）及动态特性等。
A. 准确度等级
B. 结构特性
C. 分辨率
D. 灵敏度
E. 静态特性
[判断题]通信站工程原则上不计列工器具及办公家具购置费。
[单项选择]量值传递是统一计量器具的重要手段，是保证计量结果（）的基础。
A. 可行
B. 可信
C. 准确可靠
D. 无误差
[单项选择]计量器具管理目录是根据计量器具的（）和重要程度，将计量器具分成A、B、C三级管理的总纲。
A. 用途
B. 准确度
C. 价格
D. 复杂程度
[填空题]住客房与走客房的清洁标准一样，但要注意（）。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等（）。
[填空题]客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要（）。
[单项选择]如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道，以下描述不正确的是哪项（）？
A. 如家酒店客服中心的服务时间是每天8：30-18：00
B. 客人可以通过客户服务中心反馈对入住酒店的意见和建议
C. 客服人员接到酒店投诉，会直接为客人进行投诉处理，并将处理结果发送给酒店备案（将“在服务态度、服务规范、服务意识上”存在瑕疵的意见确定为投诉）
D. 客服中心每月汇总酒店所有投诉和建议作为酒店投诉率统计的依据
[单项选择]换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。
A. 客房服务员
B. 问讯处
C. 前厅接待员
D. 话务员
[单项选择]电缆线路工程其他费用中，工器具及办公家具购置费的计算公式为（）。
A. 工器具及办公家具购置费＝（建筑工程费＋安装工程费）×费率
B. 工器具及办公家具购置费＝安装工程费×费率
C. 工器具及办公家具购置费＝（设备购置费＋安装工程费）×费率
D. 工器具及办公家具购置费＝设备购置费×费率
