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发布时间:2023-12-23 05:33:26

[判断题]客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要主动站到一旁,为宾客让道。

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[填空题]客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要()。
[填空题]在客房走廊遇到客人要求开门时,服务员应()。
[填空题]服务员在走廊行走时,遇到迎面过来的客人应()。
[填空题]客房服务员在工作间、客房或走廊时,应做到()、说话轻和动作轻。
[简答题]在大厅、走廊遇到客人时怎么办?
[单项选择]一行人在过路口时迎面遇到红灯,看到近处没有车辆便径直通过。他这样做是()。
A. 节省时间之举
B. 聪明灵活之举
C. 可供学习之举
D. 不遵守交通规则,违反了社会公德
[单项选择]明明在晚自习课后骑自行车回家途中,迎面遇到一辆驶来的汽车,灯光非常耀眼,为了安全,明明应该()
A. 用手遮挡灯光
B. 闭目缓慢行驶
C. 下车靠边避让
D. 迎着灯光行驶
[单项选择]连锁店应根据客房楼层走廊地毯清洁情况,至少()需进行一次全面清洁。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
[单项选择]迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质,安排()前往机场等地迎接。
A. 导游
B. 旅行社
C. 车辆
D. 专人专车
[填空题]“三不四要”的“四要”是指要主动()客人、主动招呼客人、主动问候客人、主动使用礼貌用语。
[名词解释]河西走廊
[名词解释]空中走廊
[填空题]服务员遇到住客房反锁,敲门又无人应答时,应()。
[单项选择]患者,女性,65岁,原身体状况良好,在家中宴请宾客时突然跌倒,当时意识清醒,自己从地上爬起,后因左侧肢体无力再次跌倒,并出现大小便失禁,随后患者意识模糊呈嗜睡状态,入院后诊断为急性脑出血。护士遵医嘱立即用甘露醇静脉滴注,其主要治疗目的是()
A. 抗感染
B. 镇静
C. 脱水降颅压
D. 预防上消化道出血
E. 降血压
[单项选择]患者,女,65岁。在家中宴请宾客时突然跌倒,当时意识清醒,自己从地上爬起,后因左侧肢体无力再次跌倒,并出现大小便失禁,随后患者意识不清,急诊入院。下列对患者采取的护理措施哪项不妥()。
A. 密切观察生命体征、意识及瞳孔变化
B. 取平卧位头偏向一侧防止误吸
C. 对尿失禁者持续留置导尿
D. 立即给予鼻饲饮食,加强营养
E. 备吸痰器、气管切开等抢救用物
[单项选择]王女士,65岁。在家中宴请宾客时突然跌倒在地,当时意识清醒,自己从地上爬起,后因左侧肢体无力再次跌倒,并出现小便失禁,随后病人意识模糊呈嗜睡状态。急诊诊断为急性脑出血入院。此病人医嘱用甘露醇,其目的是()。
A. 抗感染
B. 镇静
C. 减轻脑水肿,降低颅内压
D. 预防上消化道出血
E. 降血压

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