更多"某公司把优质的产品和服务作为公司的目标，因此在订立产品和服务的质量标准"的相关试题:
[单项选择]要想达到优质产品和服务目标，在产品和服务的质量标准确立后，接下来应该（）。
A. 规定质量指标应达到的标准值
B. 确定如何测量每一项标准
C. 持续改进
D. 依据标准控制质量
[单项选择]企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（）。
A. 订立产品和服务的质量标准
B. 依据标准控制质量
C. 持续改进
D. 对每一项质量指标规定其应达到的标准值
[填空题]优质产品审报日期为，市级优质产品，每年（）前报；省级优质产品，每年（）前报；总公司、国家级优质产品，每年（）前报。
[单项选择]要想达到优质产品和服务，最后应该（）。
A. 订立产品和服务的质量标准
B. 确定如何测量每一项标准
C. 持续改进
D. 依据标准控制质量
[单项选择]要想达到优质产品和服务，首先应该（）。
A. 订立产品和服务的质量标准
B. 确定如何测量每一项标准
C. 持续改进
D. 依据标准控制质量
[单项选择]优质的服务是由优质的功能服务和优质的（）服务构成的。
A. 心理
B. 生理
C. 超前
D. 细微
[多项选择]电信产品作为服务产品具有的特点包括。（）
A. 无形性
B. 时间的等一性
C. 不可储存性
D. 复杂性
E. 相互替代性
[单项选择]为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正
A. ②①④③
B. ②③①④
C. ③④②①
D. ①③②④
[单项选择]达到优质产品和服务的六个步骤中不包括（）。
A. 订立产品质量标准
B. 确定如何测量每一项标准
C. 让产品变得值得信赖
D. 发现质量低劣的原因并进行纠正
[简答题]什么是优质农产品？优质农产品主要包括哪些？
[单项选择]某公司的年目标是达到优质产品，不属于达到优质产品步骤的是（）。
A. 持续改进
B. 全面参与
C. 确定达到标准的可测量的指标
D. 订立产品和服务的质量标准
[单项选择]要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（）。
A. 订立产品和服务的质量标准
B. 确定如何测量每一项标准
C. 让产品变得值得信赖
D. 依据标准控制质量
[判断题]服务型政府要求政府代表最广大人民群众的根本利益，提供优质的公共产品和公共服务，核心在于公共财政支出和预算以及财政转移支付的导向上，要真正关注人民的根本利益。
[单项选择]达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（）。
A. 要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫
B. 测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的
C. 要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间
D. 要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命
[多项选择]优质客户服务意识对服务人员意义包括（）。
A. 对工作的热爱和自豪
B. 客户服务经验的积累
C. 自我素质修养提升
D. 人际关系及沟通能力的改善和提高
[填空题]工厂养猪中，以（）作为产品优质高产的手段是传统养猪向现代化养猪过渡的重要标志之一。
[判断题]优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
