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[单项选择]当校长在毕业典礼上颁发毕业文凭，或工厂领班带一群高中学生参观工厂时，他所都在扮演（）的角色。
A. 挂名首脑
B. 领导者
C. 监督者
D. 联络者
[填空题]客人需要参观房间，酒店应该安排（）来带领客人参观。
[判断题]服务人员应对服务对象进行准确的角色定位，再以此为依据，为对方提供他所扮演的那一类角色所需要的特色服务。成功的特色服务均应建立在准确的角色定位的基础上。
[单项选择]导游员带领外国游客参观北京四合院，看到了四合院其乐融融的邻里关系。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的（）。
A. 自然美
B. 社会美
C. 技术美
D. 科学美
[单项选择]一个人自身的素质、能力、水平与他所要扮演的角色之间的差异现象，在社会学上称为（）。
A. 角色建设
B. 角色距离
C. 角色冲突
D. 角色不清
[填空题]部门领导人签发后再送给机关有关领导人签字叫（）。
[单项选择]你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力？（）
A. 决定方向，分配人员，鼓舞和激励他人
B. 通过别人完成事情
C. 利用个人的人格魅力来激励别人
D. 利用各种可用的力量来作为激励工具。
[单项选择]带领客人参观房间的酒店陪同人员必须全面掌握本酒店及同城如家酒店的哪项内容（）？
A. 销售政策和价格权限
B. 促销状况和价格权限
C. 销售政策和促销状况
D. 促销状况和价格权限
[简答题]在党政领导干部选拔任用工作中，哪些情形需要追究党委（党组）主要领导干部或者有关领导干部的责任？
[填空题]公司防汛领导小组由（）任组长，公司有关领导.各有关部门负责人为成员，下设防汛办公室，统一负责公司系统的（）工作。
[单项选择]发生（）或群伤事故，事故单位主要领导、安保部门和综合部主要领导、公司有关领导应赶赴现场。
A. 轻微事故，
B. 一般事故，
C. 重大事故，
D. 特大事故
[多项选择]在党政领导干部选拔任用工作中，有下列情形之一的，追究党委（党组）主要领导干部或者有关领导干部的责任。（）
A. 违反干部任免程序和规定，个人指定提拔、调整人选的；
B. 临时动议决定干部任免的；
C. 突击提拔、调整干部的；
D. 个人决定干部任免或者个人改变党委（党组）会议集体作出的干部任免决定的。
[简答题]在党政领导干部选拔任用工作中，哪些情形需要追究有关领导干部和人员的责任？
[单项选择]导游员带领游客到博物馆参观文物时，应采用的角度以（）为主。
A. 直角
B. 仰角
C. 平角
D. 俯角
[单项选择]导游员带领游客参观西昌卫星发射基地，看到了雄伟壮观的卫星发射塔。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的（）。
A. 自然美
B. 社会美
C. 科学美
D. 技术美
[填空题]外来参观或学习的人员，应接受必要的（），并应由专人带领。
[多项选择]酝酿应当根据党政领导职位和拟任人选的不同情况，分别在（）等有关领导成员中进行。
A. 党委（党组）
B. 人大常委会
C. 政府
D. 政协
[简答题]在党政领导干部选拔任用工作中，哪些情形需要追究纪检监察机关有关领导干部和人员的责任？
