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[填空题]通过传真预订的协议散客必须填写《（）》。
[判断题]（）填写订阅报刊缴款单，整订、破订、报纸、期刊四项款额可以合填一笔数字。
[判断题]导游人员是接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
[多项选择]缺件订购流程中填写《配件订货单》应注意（）
A. 由服务顾问填写并交给配件库房相关人员
B. 清楚填写所需配件信息和车辆信息
C. 写明配件需求紧急程度
D. 将其中一联交给客户保存
[填空题]Frontpage2000为了帮助使用者创建具有专业水平的网页，提供了多种网页向导和（）
[单项选择]（）是为读者提供选订、选购报刊的参考。
A. 报刊简明目录
B. 报刊目录
C. 专用报刊目录
D. 收订报刊目录
[单项选择]Word程序提供的文件转换向导功能，有几个步骤即可完成文件转换，步骤的顺序是（）？
A. 4步开始-转换-选择文件夹-选择文件-完成
B. 2步开始-转换-完成
C. 5步开始-转换-选择文件夹-选择文件-修改文件名-完成
D. 4步开始-选择文件-选择文件夹-转换-完成
[单项选择]导游员是指依照《（）》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
A. 旅行社管理条例
B. 旅行社条例
C. 导游人员管理条例
D. 导游服务质量
[单项选择]
工资系统提供的建帐向导共分为四步，其顺序是（）。
1.人员编码
2.参数设置
3.扣零设置
4.扣税设置
A. 1→2→3→4
B. 2→3→1→4
C. 2→4→3→1
D. 1→2→4→3
[单项选择]（）是向特定的读者提供选订、选购报刊使用的。
A. 报刊简明目录
B. 报刊目录
C. 专用报刊目录
D. 收订报刊目录
[多项选择]集订分送时订户要向邮局提供（）。
A. 报刊名称
B. 订户详细名址
C. 订阅报刊份数
D. 订阅报刊款
