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[多项选择]以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是（ ）。
A. 目标不明确，导向性差
B. 无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C. 无法提供丰富的反馈信息
D. 适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位
E. 可能会导致员工只重结果不重过程
[简答题]简述公共管理绩效评估的基本步骤。公共管理绩效评估的基本步骤是
[单项选择]“综合”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估。
A. 在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快
B. 团队成员之间的矛盾主要集中在哪些方面
C. 团队成员哪些方面的能力得到了提高
D. 团队的目标与整个组织的目标是否一致
[单项选择]“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。
A. 新的产品是否符合用户的标准
B. 团队成员进行了哪些方面的培训
C. 客户满意度是否得到了提高
D. 各个团队之间的工作如何协调一致
[单项选择]常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（）标准。
A. 成果
B. 学习
C. 综合
D. 凝聚力
[单项选择]常见的绩效评估的标准有四种，其中“组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度分别如何？”属于绩效评估的（）标准。
A. 学习
B. 综合
C. 成果
D. 凝聚力
[单项选择]常见的绩效评估的标准有四种，其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致？”属于绩效评估的（）标准。
A. 学习
B. 成果
C. 综合
D. 凝聚力
[单项选择]常见的绩效评估的标准有四种，其中“在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？”属于绩效评估的（）标准。
A. 凝聚力
B. 成果
C. 学习
D. 综合
[多项选择]根据评估的方法，可以将行政绩效评估指标体系划分为（）
A. 经济评估指标
B. 效率评估指标
C. 环境评估指标
D. 效益评估指标
E. 公平评估指标
[多项选择]行政绩效评估的主要内容包括（）
A. 服务质量测定
B. 效率测定
C. 效益测定
D. 行政经济成本测定
E. 公平测定
