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[单项选择]梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系。最终创立了（ ）学说。
A. 社会人
B. 经纪人
C. 经济人
D. 人际关系
[单项选择]在公共关系学中，公众特指（ ）。
A. 消极受众
B. 积极受众
C. 内部公众
D. 外部公众
[多项选择]良好的人际关系是心理健康的重要标志，人际关系这一动态过程表现出的特点有（）
A. 双主体性
B. 独立性
C. 双向性
D. 相互认知性
[单项选择]梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）
A. 严格劳动纪律
B. 提高职工的满足度
C. 加强监督制约
D. 完善组织机构体系
[单项选择]梅奥是现代管理丛林中哪个学派的最早代表人物（）
A. 社会合作学派
B. 权变理论学派
C. 人际关系行为学派
D. 群体行为学派
[判断题]改变个体和人际行为的技术此类技术着眼于直接改善适应性的认知技巧、应对方式，改变功能不良的人际交往模式（ ）
[填空题]人际交往必须以一定的符号系统为交往工具，（）和（）是主要的人际交往工具。
[单项选择]婴儿的人际交往关系是按照（）的顺序发展起来的。
A. 亲子关系——玩伴关系——群体关系
B. 亲子关系——群体关系——玩伴关系
C. 玩伴关系——陌生群体关系——亲子关系
D. 玩伴关系——亲子关系——群体关系
[单项选择]梅奥等人创立的“人际关系”学说把员工看成是（）。
A. 社会人
B. 经济人
C. 复杂人
D. 管理人
[单项选择]良好的人际关系形成的最初阶段被称为（）
A. 交换阶段
B. 稳定阶段
C. 探索阶段
D. 定向阶段
