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发布时间:2023-12-11 20:07:58

[判断题]柜面人员通过柜面服务平台内置的教好功能叫号后,在客户到达柜面前,可提前进行客户信息、业务受理信息的预分析等工作。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]柜面人员通过柜面服务平台内置的教好功能叫号后,在客户到达柜面"的相关试题:

[单选题]柜面人员日终核对时,发现当日办理业务存在漏传附件情况,应通过( )处理。
A.柜面系统-电子凭证查询
B.运管平台—无纸化管理
C.运管平台-凭证监测
D.运管平台-凭证登记
[判断题]反洗钱只是柜面内勤人员的义务,跟信贷外勤人员无关。
A.正确
B.错误
[单选题]营业期间柜面人员临时离岗,重要空白凭证不可放入( )保管。
A.尾箱
B.抽屉
C.保险柜
D.保险箱
[多选题]柜面工作人员梳理头发要做到
A. 不当众梳理头发
B. 不直接用手梳理头发
C. 不随地扔弃短发或发屑
D. 披头散发
[判断题]柜员通过厅堂PAD的运营监控模块可以查看柜面服务、客户评价、设备运行情况。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过柜面申请查询业务验证码时,可以在()柜面进行办理。
A.开户网点
B.法人机构内任一营业机构
C.全市任一营业机构
D.全省任一营业机构
[单选题]重要空白凭证应根据实际需求适量领用,营业机构一次领用最多不超过( )的用量,柜面人员领用不超过( )的用量。
A. 1个月 1个月
B.1个月 1周
C. 1周 1个月
D.1周 1周
[单选题]经核实,某银行业金融机构柜面人员办理业务时发现100元人民币是假币,该柜员将100元人民币退还给被收缴人,中国人民银行应当对银行业金融机构处罚措施为( )。
A.对银行业金融机构处以1000元以上5万元以下罚款
B.对银行业金融机构处以1000元以上1万元以下罚款
C.对银行业金融机构处以1000元以下罚款
D.对银行业金融机构处以1万元以下罚款
[单选题]通过柜面或上门方式开展面对面开户意愿核实工作后,见证人员需在开户申请书和《单位银行结算账户综合服务协议》、授权委托书资料上( )
A.双人签字确认
B.他人代理签字
C.签署“亲见法定代表人(或单位负责人)签字”字样
D.签署“亲见法定代表人(或单位负责人)签字”字样,并双人签字确认。
[判断题]银行卡收单机构负责特约商户拓展和资质审核的岗位人员可由柜面业务人员兼岗。
A.正确
B.错误
[单选题]有价单证凭证应根据实际需求适量领用,营业机构一次领用最多不超过( )的用量,柜面人员领用不超过( )的用量。
A. 1个月 1个月
B.1周 1周
C. 1周 1个月
D.1个月 1周
[单选题]当金融机构柜面人员在办理现金业务中,如果发现收兑的已退出流通人民币经鉴别是假币,也应按照《办法》予以()。
A.收缴
B.退回
C.没收
D.鉴定

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