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[单选题]列车晚点通告用语，自然灾害（降雨、降雪、……）造成列车晚点时，广播晚点通告时（ ）。
A.致歉
B.不致歉
[单选题]列车晚点通告用语，铁路原因（事故影响、设备故障等）造成列车晚点时，广播晚点通告时（ ）。
A.致歉
B.不致歉
[判断题]因自然灾害、铁路责任造成列车晚点、线路中断、列车绕道运输等需组织旅客换乘时，车站应引导旅客办理改签或退票后重新购票。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点( )以上且逄餐点（ ）的，由列车向旅客提供免费饮食品。
A.1小时；11:30-13:00、17:30-19:00
B.1.5小时；11:30-13:00、17:30-19:00
C.1小时；11:00-13:00、17:00-19:00
D.1.5小时；11:00-13:00、17:00-19:00
[简答题]因铁路责任或自然灾害造成列车停运，票面发车时间后，是否可以在异地站办理通改通退？
[填空题]广播工作会议纪要中规定列车晚点（ ）分钟以上时,广播员播报晚点通告。
[单选题]因自然灾害造成线路中断，动车组列车在区间被迫停车时，列车乘务员要（ ），确保车内秩序良好、设备运转正常，发现问题及时报告处理。
A.不闻不问
B.置之不理
C.加强车厢的巡视和检查
D.打开车门
[填空题]作业负责人确认设备故障或自然灾害后，立即向车站值班员（列车调度员）报告故障或自然灾害主要情况及_______、处置方案、行车限制条件。
[判断题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：站车在向旅客进行晚点通告时，广播每次间隔不超过20分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]正线线路发生危及行车安全故障或自然灾害时应立即使用列车无线调度通信设备通知( )或列车司机紧急停车，同时在故障或自然灾害影响地点设置停车信号
A.车辆人员
B.电务人员
C.工务人员
D.车站值班员
[单选题]根据《行车组织规则》第9条规定：遇火灾、自然灾害、列车被迫停车妨碍邻线等紧急情况危及行车安全时，列车司机、随车机械师（车辆乘务员）、工务巡检人员、道口看守人员、车站助理值班员可使用 GSM-R 手持终端发起“（）”紧急呼叫
A.299
B.220
C.110
D.119
[单选题]正线线路发生危及行车安全故障或自然灾害时应立即使用列车无线调度通信设备通知或列车司机紧急停车，同时在故障或自然灾害影响地点设置停车信号
A.车辆人员
B.电务人员
C.工务人员
D.车站值班员
[单选题]线路发生危及行车安全故障或自然灾害时应立即使用列车无线调度通信设备通知车站值班员或列车司机紧急停车，同时在故障或自然灾害影响地点设置( )。
A.慢行牌
B.作业标
C.减速地点标
D.停车信号
