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发布时间:2023-10-22 09:25:13

[单项选择]维修工作规范规定:在对住客房维修时,当必须移动客人物品的,须征得客人同意,修复后将客人物品复位。当客房故障不能修复或修理时间超过()分钟时,维修人员应及时向经理汇报。
A. 15
B. 20
C. 25

更多"维修工作规范规定:在对住客房维修时,当必须移动客人物品的,须征得客人同"的相关试题:

[单项选择]清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。
A. 客房清扫前的准备
B. 服务用语的使用
C. 操作中的“三轻”要求
D. 应变能力
[单项选择]清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。
A. 应变能力
B. 客房清扫基本方法
C. 外语水平
D. 专业知识
[单项选择]客房家具的维修上漆属于()工作。
A. 全面更新
B. 部分更新
C. 常规修整
D. 基本保养
[判断题]《会计基础工作规范》规定,对账工作至少每月进行一次。( )
[单项选择]《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范,下列属于正确的规范用语是哪项()?
A. 前台用对讲机通知客房时,通知内容应包括房间号,目前客房房态等详细信息
B. 前台用对讲机通知客房的标准用语是:“客房,客房,检查退房、203退房”
C. 客房服务员收到前台的信息后,应先在《客房服务员工作报表》上的备注栏做好记录,再去查房
D. 客房服务员收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”
[单项选择]根据《会计基础工作规范》的规定,各单位的对账工作()至少进行一次。
A. 每年
B. 每半年
C. 每季
D. 每月
[多项选择]《会计基础工作规范》规定,除出纳不得兼任稽核、会计档案和收入、费用、债权债务的记账工作外,会计工作岗位设置可以()。
A. 一人一岗
B. 一人多岗
C. 一岗多人
D. 根据本单位会计业务的需要设置会计工作岗位
[单项选择]安全保卫工作规范规定:列队下岗途中,应注意周围的车辆及闲杂人员;横穿车道时,要做到()。
A. 迅速通过
B. 穿好反光衣再迅速通过
C. 一停二看三通过
[单项选择]下列做法中,符合《会计基础工作规范》规定的是()。
A. 自制原始凭证无须经办人签名或盖章
B. 外来原始凭证金额错误,可在原始凭证上更正但需签名或盖章
C. 凡是账簿记录金额错误,都可以采用“划线更正法”予以更正
D. 销售商品1000.84元,销货发票大写金额为:壹仟元零捌角肆分
[多项选择]根据《会计基础工作规范》规定,下列说法正确的是()。
A. 对需要结计本月发生额的账户,结计"过次页"的本页合计数应当为自本页初起至本页末止的发生额合计数
B. 对需要结计本月发生额的账户,结计"过次页"的本页合计数应当为自本月初起至本页末止的发生额合计数
C. 对需要结计本年累计发生额的账户,结计"过次页"的本页合计数应当为自本年初起至本页末止的累计数
D. 对既不需要结计本月发生额也不需要结计本年累计发生额的账户,可以只将每页末的余额结转次页
[单项选择]防火设计中,我国高层规范规定防火分区最大允许面积为(),有自动灭火设备时可增加一倍,这也是对客房层面积的限定。
A. 500平方米
B. 1000平方米
C. 1500平方米
D. 2000平方米
[判断题]根据《会计法》《会计基础工作规范》和《内部会计控制规范--基本规范(试行)》规定,单位内部会计监督的主体既包括各单位的会计机构和会计人员,也包括各单位的审计机构和审计人员。()
[单项选择]在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?
A. 前台日班服务员接到客人报修电话时,应第一时间通报工程维护员前往维修;
B. 如报修项目无法修复,客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上,并报告客房经理;
C. 维修住客房时,需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;
D. 报修项目维修完毕后,由报修的客房服务员负责验收与清洁。
[单项选择]《会计基础工作规范》规定,会计机构负责人办理会计工作交接手续时,负责监交的人员应当是()。
A. 一般会计人员
B. 主管会计工作负责人
C. 单位负责人
D. 单位负责人指定的人员
[简答题]简述CCAR-121运营人应按哪些规定完成维修工作。
[单项选择]为住客房客人项目维修,是工程维修员的日常重要工作,以下描述不正确的是哪项()?
A. 住客房维修必须由客房服务员陪同进行维修,工程维修员不得独自进入房间维修
B. 工程维修员维修期间不得挪动客人的物品或与维修无关的任何物品
C. 若遇客人在房间,由客房经理对客人进行招呼问候,维修员则迅速完成修理
D. 维修完毕,工程维修人员需向客人道别,并对因维修而引起客人的不便表示歉意
[填空题]特种设备存在严重事故隐患,无改造、维修价值,或者超过安全技术规范规定使用年限,特种设备使用单位应当及时予以报废,并应当向()管理部门办理注销。
[单项选择]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
A. 指挥
B. 协调
C. 控制
D. 组织
[填空题]客房里有设施需要维修时,客房主管或客房服务员用()及时报告工程人员或用()报告前台。

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