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发布时间:2023-10-22 09:30:24

[单项选择]以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现,需手工操作的是()。
A. 卡反写
B. 隔日退卡
C. 续卡

更多"以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现,需手工操作的是()。"的相关试题:

[单项选择]操作者离开操作的电脑时,应将PMS系统()。
A. 最小化
B. 重登录
C. 关闭
[多项选择]临时锁房由()操作,操作时必须在PMS系统中注明具体锁房原因。
A. 客房经理
B. 行政经理
C. 前厅经理
[填空题]PMS系统中早餐券的操作功能处于()菜单内。
[填空题]PMS系统中转账操作用于不同房间之间的帐目操作。操作人员可以在“()”内查看到该房间的转账情况。
[填空题]PMS系统中的夜审操作必须在()点后进行。
[单项选择]连锁店PMS系统中外客账账务操作应由()来完成。
A. 前厅经理
B. 驻店会计
C. 店经理
[填空题]人办理续住时,前台应按以下标准操作:与客人确认续住天数→查询流量并加收预付款,输入PMS系统入账→打印《预收款收据》→修改房卡钥匙入住日期;()→双手递交房卡和《预收款收据》红联→礼貌道别。
[填空题]每位服务中心员工在进行操作前必须先确认是()的PMS系统,未误用他人系统。
[多项选择]锦江之星PMS系统中供连锁店日常操作的模块包括()。
A. 前台管理
B. 前台辅助
C. 后台帐务管理
[单项选择]有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是()。
A. 服务中心接待员
B. 前厅经理
C. 驻店会计
[单项选择]使用以下哪个功能可以查看PMS系统的服务是否正常?()
A. 系统性能监控
B. 网络性能监控
C. PMS服务性能监控
D. PMS使用率监控
[单项选择]客人退早餐券,现金退回的应在PMS系统的()中操作。
A. 早餐券领用
B. 早餐券销售
C. 早餐券退回
[单项选择]在PMS系统中下列哪一项不是业扩报装模块的操作流程()
A. 新装流程
B. 变更流程
C. 档案入库流程
D. 销户流程
[单项选择]以下PMS操作权限中,属于销售经理可以使用的是哪项()?
A. 旅行代理设置
B. 客房状态更改
C. 酒店公共信息设置
D. CRM设置
[单项选择]在PMS系统中,对于一笔帐目进行分拆操作,应使用下列哪个功能?()
A. 拆帐
B. 冲帐
C. 转帐
[单项选择]下列对于前台在PMS系统中进行账务处理时,操作与适用情况正确的是哪项()?
A. 分帐(A/B.:适用于单个房间账目分开结算,即不同时间或不同方式结帐的操作
B. 拆帐:适用于将单笔帐目拆成两笔,分别结算的操作
C. 快速转帐:适用于将房间甲的帐目转至房间乙的操作
D. 作废账目:适用于非当日的帐目输入错误,发现后需作废处理的情况
[单项选择]前台夜间无前厅经理时,前台服务员PMS账号无不定房价操作权限,若遇特殊情况需要用不定房价时,以下操作不正确的是哪项()?
A. 系统先按门市价给客人入住,然后在系统备注中注明实际价格
B. 服务员可直接使用经理权限按实际价格给客人入住,在备注中注明“不定房价”原因
C. 店长可在经理下班前授权给前台服务员使用前厅经理的权限进行房价折扣权限操作
D. 若客人在前厅经理/副理上班前离店,前台可将折扣部分金额做分账,并将该账目作欠款离店,待前厅经理/副理上班时将该欠款作冲账处理
[单项选择]PMS的五大中心分别是:PMS标准中心、PMS设备中心、PMS运行工作中心、PMS评价中心、PMS计划任务中心。状态检修辅助决策应用模块是()的一部分。
A. PMS标准中心
B. PMS评价中心
C. PMS计划任务中心
D. PMS设备中心
[单项选择]前台应将被参观房间进行房态变更,PMS系统中该房间颜色是以下哪项()?
A. 灰色
B. 红色
C. 绿色
D. 紫色

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