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[单项选择]按照诱导服从的实验结果，以提供优惠券或以优惠价为特征的广告和推销活动实际上（）了顾客对于提供优惠券的那些商品的依赖。
A. 增强
B. 减弱
C. 吸引
D. 没有影响
[填空题]代金券、优惠券、彩票、充值卡等现金等价物由（）负责管理。
[多项选择]电子优惠券的在线推广方式包括（）。
A. Email赠券
B. 下载纸质抵用券
C. 网上赠券
[单项选择]若客人使用优惠券或抵用券入住，前台在办理退房时操作不正确的是哪项（）？
A. 前台在券面上注明已使用标志
B. 与客人结算时，按规定抵冲客人部分帐目或全部
C. 在客人帐单上记录优惠券或抵用券号码
D. 按客人抵扣前地金额开具发票，优惠券或抵用券随现金封包进财务（实际消费金额）
[简答题]拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗？
[单项选择]专家们认为，优惠券必须提供（）的价格减让才有效果。
A. 5%-10%
B. 8%-15%
C. 10%-15%
D. 15%-20%
[单项选择]《微博的应用》--连锁店注册锦江之星官方微博后，需要做的第一件事情是（）。
A. 加关注
B. 发博文
C. 招粉丝
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的（）手机号码是15216750166。
[单项选择]开户单位办理1笔5万元的汇款，应收取（）元电子汇划费。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[填空题]锦江之星品牌标准涉及锦江之星规范、规格、清洁卫生、（）方面的标准，是为了保证并统一连锁店的服务质量。
[单项选择]《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准，锦江之星连锁店渠道收费为（）元/间夜（实际入住天数*间数）。
A. 25
B. 20
C. 15
[单项选择]锦江之星成立于（）年。
A. 1995
B. 1996
C. 1997
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--锦江之星连锁店销售渠道分为直销和（）两种。
[单项选择]锦江之星网上积分的有效期为（）。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
[单项选择]锦江之星家园卡由公司（）部门统一办理。
A. 人力资源部
B. 市场部
C. 呼叫中心
