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[单项选择]在门店开业之前必须要开展（）。
A. 商品准备
B. 市场调查
C. 货架准备
D. 设备准备
[单项选择]《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，连锁店可在通过VI验收后向（）申请在锦江之星官房网站开通筹建店宣传。
A. 公司市场部
B. 客户联络中心
C. 区域市场总监或市场经理
[单项选择]投诉比例依据公司投诉热线4008209999、锦江之星网站以及（）收集到的客人投诉数量与门店房间出租数量之比。
A. 订房中心
B. 品牌绩效部
C. 总裁信箱
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，（）；为连锁店录制录音并发送至区域市场总监或市场经理。
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，由（）为连锁店录制录音并发送至区域市场总监或市场经理。
[单项选择]白天鹅宾馆开业时间（）
A. 1973
B. 1975
C. 1983
D. 1985
[填空题]交通银行锦江之星联名卡发行时间是2008年（）月。
[单项选择]白天鹅宾馆全面开业时间：（）
A. 1980年2月6日
B. 1981年2月6日
C. 1982年2月6日
D. 1983年2月6日
[单项选择]农信银中心开心开业时间（）。
A. 2006年5月29日
B. 2007年5月29日
C. 2008年5月29日
D. 2009年5月29日
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的（）手机号码是15216750166。
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--锦江之星连锁店销售渠道分为直销和（）两种。
[填空题]锦江之星品牌标准涉及锦江之星规范、规格、清洁卫生、（）方面的标准，是为了保证并统一连锁店的服务质量。
[单项选择]《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准，锦江之星连锁店渠道收费为（）元/间夜（实际入住天数*间数）。
A. 25
B. 20
C. 15
[多项选择]门店退货是指将商品由门店退回（）的过程。
A. 供应商
B. 主管部门
C. 中央仓
D. 片区
[简答题]门店是否可以自行组织对门店服务器的杀毒？为什么？
[单项选择]锦江之星成立于（）年。
A. 1995
B. 1996
C. 1997
[单项选择]开业贷款受理时限为多长时间？（）
A. 15个工作日
B. 20个工作日
C. 30个工作日
D. 35个工作日
[单项选择]新开门店的二图一表由（）制定，门店严格执行。
A. 加油站
B. 片区公司
C. 站长
D. 上级管理部门
