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[多项选择]每天早上营业网点的大门开启后，网点人员进入网点内时应（）
A. 将防入侵报警系统撤防；
B. 固定大门定位锁或防拉装臵
C. 开启防入侵报警系统
D. 大门定位锁或防拉装臵解锁
[单项选择]每天早上营业场所大门开启后，营业人员进入营业场内时应先（）。
A. 入侵报警系统撤防
B. 随手关闭联动互锁门
C. 填写各类登记簿
D. 锁定大门或防拉装置，做好报警系统撤防工作
[单项选择]网点负责人的履职规范中，每日网点营业期间要指导以下哪一项人员做好营业场所内的客户分流以及巡视工作？（）
A. 柜员
B. 会计主管
C. 大堂经理
D. 客户经理
[多项选择]按照网点制度建设的规定，在网点巡检制度中，营业网点营业结束前检查的检查重点，主要有（）。
A. 内外环境整理情况，自助区设施状况是否正常，专线电话是否能够正常运转
B. 检查服务隐患，预防和处理突发事件
C. 营业厅内的设施及门户安全
D. 下一个工作日营业前的准备工作是否就绪
E. 客户留言簿的内容
[单项选择]新标准“网点环境”中以下符合要求的是（）
A. 手机为接听方便，可放在柜台上
B. 茶具、手机、钥匙、挎包等私人物品应存放在客户视线以外的地方
C. 客户视线内允许放置网点保洁用品
[多项选择]对已查实的长短款交易，营业网点要及时进行相关处理，以下（）方式符合规定。
A. 有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B. 属于他行卡的，可联系客户领取现金
C. 发生短款的，由设备管理员自行垫付
D. 有卡交易发生长款的，属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
[判断题]营业网点营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留。因特殊情况需要加班时，必须报管辖行批准。严禁单人加班。
[单项选择]每个（）人（含）以上营业网点均应配备至少1名专职网点营业经理。
A. 7
B. 5
C. 10
D. 3
[多项选择]网点营业人员，在以下何种情况应锁上自己经管的现金、公私印章、重要凭证（）
A. 出去实行押运任务
B. 到附近饭店打饭
C. 去卫生间
D. 站立迎送在本柜办理业务的客户
[多项选择]营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料（）。
A. 审核个人申请表是否按填表说明规范填写
B. 、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致
C. 审核个人申请表填写的注册账户信息（账号/卡号、户名、账户性质等）与客户提供的账户凭证是否相符；
D. 审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致
[多项选择]信阳分行服务整肃专项治理“员工在岗”项目中，营业期间网点人员存在以下（）问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.
A. 营业期间大堂经理未100%在岗
B. 个人业务顾问超过10分钟未在岗
C. 保险公司人员驻点营销等现象
D. 保安超过15分钟未在岗
[多项选择]信阳分行服务整肃专项治理“仪容仪表”项目中，营业期间网点人员存在以下（）问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.
A. 营业时间内未按规定着装（孕妇除外）
B. 未佩戴工号牌
C. 刘海过眉、长发未盘起、佩戴耳环和手镯等夸张饰品
D. 离柜未放置“暂停服务”牌
[多项选择]下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。
A. 每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间，检查是否属于在营业时间内的交易
B. 每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足
C. 每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志
D. 每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理
[多项选择]下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。
A. 每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间，检查是否属于在营业时间内的交易
B. 每日营业开始前，检查自动柜员机结存现金是否充足
C. 每日营业开始时，支局长要负责登记支局安全管理日志
D. 每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理
[多项选择]网点营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留。如因特殊原因需要加班时，必须报（）批准。
A. 分管行长
B. 运行管理部
C. 管辖行
D. 远程授权中心
[单项选择]以下科目由营业网点使用的是（）。
A. 汇出待转款项
B. 银联资金往来
C. 待清算小额支付款项
D. 待汇出小额支付款项
[多项选择]成员机构所属营业网点以下哪些事项出现变化时，应当作重要事项变更：（）
A. 入网机构名称、住址变动
B. 入网机构在农信银支付清算系统内行（社）名变动
C. 其他重要事项变更
