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[判断题]客户在线上做保号换卡申请，且持有旧卡，该客户可继续使用旧卡进行线上交易。
A.正确
B.错误
[单选题]客户做换卡申请后旧卡是否回收？（ ）
A.线上申请回收，线下不回收
B.线上申请不回收，线下回收
C.线上线下都回收
D.线上线下都不回收
[判断题]绿卡因破损，磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡，更换卡时，收回旧卡，换卡可以代理。
A.正确
B.错误
[单选题]ic卡损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡（ ）天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡电子现金补登账户内。
A.30
B.31
C.15
D.45
[判断题]客户在做了保号换卡申请后又做了凭证挂失，当客户到网点领卡时柜员应在解挂换卡交易处理该笔业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户到我行办理磁条普卡正常保号换IC普卡 新卡激活时客户表示在旧卡已换卡、新卡未激活期间旧卡丢失 柜员以下操作正确的是. ( )
A.帮客户激活新卡 在确认单上标注旧卡已丢失
B.将客户新卡直接做挂失换卡 通知客户下次再来领卡
C.先书挂客户旧卡 再将新卡激活
D.撤销原有换卡交易 再帮客户做挂失保号换卡
[单选题]IC卡预约卡换卡不换号申请时，需要提示客户领卡时间一般为（ ）左右。
A.7
B.10
C.15
D.5
[判断题]客户在保号换卡新卡激活的当月卡片丢失，还可再次申请挂失保号换卡
A.正确
B.错误
[判断题]损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡30天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。挂失换卡后，旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费，旧卡电子现金余额（含补登账户余额）当时转入新卡电子现金补登账户内。
A.正确
B.错误
[判断题]正常保号换卡后，换卡期间旧卡可正常使用（电子现金圈存除外），新卡激活后旧卡作废收回。
A.正确
B.错误
[判断题]WO-我行电话银行可为我行信用卡客户提供办卡、换卡申请、卡片启用、挂失、账户查询、人民币购汇还款、调整信用额度等功能。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户持有我行普卡，资产级别为私行，支行联系客户为其做升级换卡，待升级换卡完成后，旧卡所关联的理财和基金业务可自动变更至新卡
A.正确
B.错误
[多选题]代发工资客户小王 持磁条储蓄未来卡到我行申请保号换卡为IC卡 可选择的换卡种类包括. ( )
A.IC储蓄未来卡
B.IC普卡
C.爱薪卡
D.以上三者皆可
[判断题]当客户旧卡中理财或基金有在途资金做不保号换卡时，旧卡的理财或基金无法自动更新至新卡，需待无在途资金后，在相应系统手工变更卡号
A.正确
B.错误
[判断题]卡归属行已经升格为省辖行，可继续使用省行的发卡机构号制卡，换卡时能选择原卡号更换
A.正确
B.错误
