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[单项选择]在现场审核活动开始前，以下说法正确的是（）。
A. 审核计划无须取得审核委托方同意便可提交给受审核方
B. 受审核方对审核计划的任何异议应当现场审核前予以解决
C. 任何经修改的审核计划在继续审核前不必征得各方的同意
D. 审核计划在审核启动后不能再修改
[单项选择]以下不属于审核准则的是（）
A. 有关能源的政策要求
B. 组织的用能记录
C. 重点用能设备作业指导书
D. 认证范围内产品所执行的能耗限额标准
[多项选择]以下哪些属于现场支持服务的内容。（）
A. 排除故障
B. 现场培训
C. 巡检
D. 定期维护会议
[多项选择]以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为（）
A. 异常版本的使用，需经过产品总经理和研究所质量副所长邮件或书面批准，才能应用在已投入商用的设备上。
B. 禁止在行业默许规定时间范围外（一般为00：00-06：00），对在网运行设备进行有重要影响的数据修改、版本升级、带电插拔重要单板、加载、掉电复位等操作。
C. 版本升级操作需征得客户同意，所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请，严禁使用未经发布的版本。
D. 严禁在客户机房内玩游戏和乱动其它厂家设备，严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网，如确实需要须经客户同意后方可使用。
[多项选择]以下（）属于现场支持服务的内容。
A. 排除故障
B. 现场培训
C. 巡检
D. 定期维护会议
[单项选择]以下不属于前台受理审核事项的是（）。
A. 凭证是否真实、票面是否整洁，有无复印、涂改、挖补、剪裁、暗记等变造痕迹
B. 凭证票面要素及附件是否完整、无遗漏
C. 凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
D. 支付密码校验
[单项选择]除以下哪项可作为ISMS审核（包括内审和外审）的依据，文件审核、现场审核的依据？（）
A. 机房登记记录
B. 信息安全管理体系
C. 权限申请记录
D. 离职人员的口述
[多项选择]以下属于现场踩盘法优点的是（）。
A. 调研人员在调研中能够掌握调研的主动权
B. 具有较强的针对性和实用性
C. 调研人员与受访者之间是一对一的面对面交流
D. 调研人员与受访者之间可以更为自由地交流
E. 所获得的信息较为分散
[单项选择]以下活动属于信用交易的是（）。
A. 网上购买股票
B. 到商家赊购产品
C. 到银行购买基金
[多项选择]以下（）属于现场服务要求严格执行的行为。
A. 严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题；
B. 所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请，严禁使用未经发布的版本；
C. 严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网，如确实需要须经客户同意后方可使用。
[单项选择]以下不属于工作现场布置的原则是（）。
A. 工具、物料位置定放，减少寻找时间
B. 运用方法使物料自动到工人操作者前
C. 使用频率高的工具，物料应自动到工人操作者的前面
D. 照明适当、视觉舒适
[单项选择]不属于网点副职（现场主管）审核事项的有（）
A. 审核需授权票据业务的真实性、合规性和完整性
B. 审核、签批《远程授权申请书》
C. 对个人客户办理理财业务时进行的客户风险评估进行审核签字
D. 负责重要岗位人员的初审和报备工作
[多项选择]以下（）属于放款前需审核的要素。
A. 借款凭证上合同号、期限、借款人户名账号印鉴、大小写金额、放款利率和逾期利率、三级审批签章等要素齐全正确。
B. 贷款到期日为非节假日。
C. 放款通知单上借款人户名、账号、合同号、放款金额、期限与借款凭证一致，单位名称和金额未涂改，并经过行长或被授权委托人签章审批。
D. 以上都正确。
[单项选择]以下不属于酒店现场控制主要内容是哪项（）？
A. 服务程序的控制
B. 服务标准的控制
C. 服务时机的控制
D. 意外事件的控制
[单项选择]业务扫描前，网点柜员须认真审核业务类型，以下不属于网点柜员可以审核的是（）.
A. 准确应用业务大类、小类编号，
B. 正确勾选优先处理标志、
C. 正确勾选付费方式、凭证张数
D. 支付密码是否正确
[单项选择]审核组现场审核之前一定要（）。
A. 编写审核计划
B. 到企业进行预访问
C. 到具有资质的学校进行专业学习
D. 在一起编写不符合报告和审核报告
[单项选择]下列不属于在挂失业务中现场主管需要审核的有（）。
A. 审核挂失票据是否符合票据挂失的范围
B. 指导客户填写挂失申请书
C. 预留银行签章挂失资料是否齐全
D. 个人挂失业务是否符合规定
