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[单项选择]产品特征不同，顾客服务水平也不同，指的是一定服务水平下成本最小的配送策略中的（）策略。
A. 合并策略
B. 延迟策略
C. 混合策略
D. 差异化策略
[填空题]确定顾客对产品特征的了解程度属于（）的适用范围。
[多项选择]相关成本与产品成本不同，它具有以下特征（）。
A. 所属概念多样化
B. 属于历史成本
C. 账簿中不反映
D. 凭证中反映
E. 决策中考虑
[多项选择]差别化的产品：须形成与竞争产品不同的特征，可便于（）。
A. 顾客识别
B. 确定差价
C. 产生偏爱
D. 陈列布置
E. 视觉欣赏
[填空题]不同阶段的照蛋特征不同，头照的特征是（）；孵化第10天照蛋的特征是（）。
[简答题]根据卫生服务公共产品和个人产品的不同特征，简述在卫生服务市场中如何分别发挥政府和市场的作用？
[单项选择]企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）。
A. 产品市场选择型
B. 产品市场集中型
C. 产品专业化
D. 市场专业化
[单项选择]按（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A. 技术
B. 人际
C. 概念
D. 主体
[单项选择]按（）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
A. 基础
B. 鉴别
C. 运用情境
D. 主体
[单项选择]史书有不同的体裁，不同的体裁又有不同的特征。纪传体史书的特征是（）
A. 以事件为中心
B. 以人物为中心
C. 以年代为中心
D. 以制度为中心
[判断题]债券市场投资者适当性管理，是指对不同特征和风险特性的债券交易品种做出分类，并区别不同产品认知和风险承受能力的投资者，引导其参与相应类型债券交易的制度安排。（）
[判断题]U型组织结构是一种可按不同目标分为不同类型的组织结构，如产品型、地区型和顾客型等。
[多项选择]细菌的菌落根据表面特征不同，可分为（）
A. 粗糙型菌落
B. 光滑型菌落
C. 黏液型菌落
D. 颗粒型菌落
E. 花边型菌落
[单项选择]下列哪个特征不是汇聚宝产品的特征（）。
A. 流动性强
B. 持有到期本金一般受保护
C. 产品收益与市场风险挂钩
D. 既有浮动收益产品也有固定收益产品
[单项选择]本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）
A. 顾客忠诚度
B. 顾客渗透率
C. 顾客选择度
D. 顾客占有率
