更多"零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚，觉得客户经理欺骗了"的相关试题:
[判断题]卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚，觉得客户经理欺骗了自己，一味推介新品卷烟，没有为自己的实际经营状况和利润考虑。
[判断题]对于已经尝试上柜但积压货源的客户，客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式，促进卷烟的销售。
[判断题]会议推广一般包括主要面向零售客户的新品推介会和面向政府的新品评吸会。
[判断题]对于不同的零售客户要实施不同的经营指导，对中小型客户，要开展客户培训和促销活动。
[多项选择]向客户推介理财产品时，营销人员须了解客户的（），评估客户的财务状况，提供合适的投资产品并由客户自主选择，同时应向客户解释相关投资工具的运作市场方式，揭示相关风险。
A. 风险偏好
B. 风险认知能力
C. 心里承受能力
D. 承受能力
[单项选择]对于零售企业，库存计划除考虑客户需求外，还要考虑（）。
A. 供应商的服务水平
B. 供应商生产能力的大小
C. 供应商物流能力的影响
D. 供应商能否按时供货
[单项选择]对于不具备上网条件但又有金融服务需求的农村大众客户，最适合大力推介的电子银行服务的是（）.
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 消息服务
[判断题]卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
[单项选择]某烟草公司有零售客户1000户，有3个零售户分别投诉各1次，有1个零售客户投诉2次，计算该公司投诉率是（）。
A. 3‰
B. 4‰
C. 5‰
D. 6‰
[单项选择]评估零售客户的卷烟销售经营饱和度，是指对零售客户的（）进行评估。
A. 贡献度
B. 成长度
C. 影响力
D. 支持度
[单项选择]对于经常在网点申购、赎回基金的客户，可采用（）的营销推介方式推荐其使用中国农业银行“基金e站”，在线完成基金的申购、赎回。
A. 交互式营销
B. 体验式营销
C. 访客式营销
D. 捆绑式营销
[简答题]银行在向客户推介委托理财业务时，有哪些风险必须向客户进行及时提示？请列举至少4种风险。
[多项选择]柜员在向客户进行理财产品推介时，下列哪些要素是必须向客户进行提示的（）。
A. 产品期限
B. 产品预期收益率
C. 产品风险
D. 银行收益
[简答题]商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具投保提示书，要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括哪些内容？
[单项选择]个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.
A. 个人贷款中心
B. 个人金融部门
C. 运营财会部
D. 信息技术部
[判断题]零售客户擅自降价，必然会导致卷烟市场价格普遍下降，最终只能造成零售客户的集体利益受损。
[判断题]卷烟零售客户的服务需求要求烟草公司应及时提供各类信息，为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件。
[单项选择]以下客户不是主要应该侧重重点指导的零售客户是（）。
A. 为人诚信，有发展潜力，能与烟草公司合作的客户
B. 虽有经营违规现象，但经过努力能形成相互理解、相互依存的贸易伙伴关系的客户
C. 年长或残疾的弱势客户
D. 经营能力强，销量大的客户
