更多"拨打电话时,应首先向客户通报自己的姓名。()"的相关试题:
[多项选择]拨打客户电话时,可以用()作为通话结束语。
A. “谢谢”
B. “麻烦您了”
C. “那就拜托您了”
D. “请您再说一遍,好吗”
[单项选择]AN电话用户拨打外线电话时,拨号音由()提供。
A. LE侧
B. OLT侧
C. ONU
D. 对端局
[填空题]湖南地区用户拨打12559881861客服电话时的资费是()
[多项选择]井下发生险情,拨打急救电话时,应说清()。
A. 受伤人数
B. 患者伤情
C. 地点
D. 患者姓名
[单项选择]客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致,客户可在()办理,并查明原因。
A. 开户行
B. 受理行
C. 管辖行
D. 任意网点
[判断题]用IP电话拨打国内固定电话时用户应输入“17951”、“+”、“带长途区号的被叫号码”。()
[单项选择]机房发生火灾,拨打报警电话时,要讲明火灾的()、火灾的性质。
A. 面积
B. 地址
C. 日期
D. 责任
[判断题]沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员用户可视电话,优先使用3G套餐中赠送的可视电话时长.
[单项选择]按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或利用工作之便私自()。
A. 泄露客户信息
B. 查阅客户和交易资料
C. 涂改客户信息
D. 向外提供客户交易记录
[多项选择]一次性金融服务登记客户身份基本信息包括客户姓名、(),现金汇款还应登记对方姓名和帐号。
A. 地址
B. 交易金额
C. 帐号或卡号
D. 有效身份证号
[单项选择]急救现场申请急救服务,拨打急救电话时,要求接听者将内容(),确保信息准确无误。
A. 不要重复
B. 重复一次
C. 重复2次
D. 复述一次
[填空题]在客户预约流程中与客户确认信息环节中客户关系部应询问客户姓名、()、()、()和行驶里程;
[单项选择]()客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名。
A. 普通;
B. VIP;
C. 大客户经理;
D. 红名单;
[单项选择]中风临证应首辨()
A. 寒热虚实
B. 外感与内伤
C. 病性虚实
D. 中经络与中脏腑
E. 脱证与闭证
[填空题]在拨打电话时,如果网络侧的回音是对方忙,在空口信令中,是以信令下发的()?
[填空题]拨打电话时,如果RRC成功建立后,UE发送初始UE消息到CN失败,一般是到CN的()有问题。
[单项选择]咳嗽之辨证,应首辨()
A. 虚实
B. 外感与内伤
C. 寒热
D. 气血
E. 以上都不是