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[单项选择]品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是（）
A. 品牌
B. 品牌名称
C. 品牌标志
D. 商标
[单项选择]开始用语言称呼自己身体的各部分（）。
A. 1岁
B. 1.5岁
C. 1.5～2岁
D. 2～3岁
E. 3～4岁
[单项选择]之所以有高级语言的称呼，是因为他们（）。
A. 必须在高度复杂的计算机上运行
B. "离开"机器硬件更远
C. 开发所用时间更长
D. 必须由经过良好训练的程序员使用
[填空题]对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达（）。
[判断题]在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
[单项选择]病人称呼物体名称的能力丧失，但能表达如何使用该物体，此种语言障碍类型属于（）
A. 运动性失语
B. 感觉性失语
C. 失写
D. 失读
E. 命名性失语
[单项选择]品牌中可以被认出、但不能用言语称呼的部分，叫做（）。
A. 品牌化
B. 品牌名称
C. 品牌标志
D. 商标
[填空题]服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候（）、语气诚恳、做到“来有迎声、问有答声、走有送声”.
[单项选择]对旅客、货主应称呼得体。个别称呼时为（）。
A. 同志、小朋友、老太婆、老大爷等
B. 朋友、先生、小姐、女士等
C. 阿姨、叔叔、大娘、大爷等
D. 先生、女士、同志、小朋友等
[单项选择]“请列举您所知道的空调的品牌”这种再生知名度调查一般可用在（）。
A. 记忆阶段的广告调查
B. 关心阶段的广告调查
C. 行动阶段的调查
D. 经验阶段的调查
