更多"品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度，这是因为（）。"的相关试题:
[单项选择]品牌忠诚度是决定品牌竞争力和（）的重要指标。
A. 美誉度
B. 适销度
C. 占有率
D. 成长前景
[单项选择]客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度，是从（）中引出的概念，是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
A. 客户满意率
B. 客户满意度
C. 客户满意度指数
D. 客户满意量
[单项选择]品牌衰退期要注重品牌忠诚度的维护，以（）。
A. 维持市场份额
B. 延长品牌生命周期
C. 继续占有市场
D. 提高市场份额
[单项选择]企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）
A. 提供消费者愉快的购物体验
B. 提供消费者良好的售后服务
C. 开展数据库营销和个性化服务
D. 与消费者及时互动
[多项选择]品牌忠诚度的消费者行为阶段包括（）。
A. 消费者知道
B. 有好感
C. 得到满足
D. 愿意推荐
[单项选择]（）是评价顾客对品牌忠诚度的因素。
A. 重复购买的次数
B. 对该品牌是否有投诉
C. 对门店环境的敏感度
D. 对促销的反映
[判断题]卷烟品牌忠诚度、独特性等因素决定卷烟品牌在市场的直观表现。
[填空题]加油站员工可以通过提高（）来建立顾客对品牌的忠诚度。
[判断题]再按客户行为分类中，可以在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
[单项选择]（）是根据目前客户的的业务量进行分析，以筛选出忠诚度较低的企业，以便决策层提出合理性的补救措施。
A. 客户资源分析
B. 客户信用度分析
C. 客户忠诚度分析
D. 成本利润分析
[多项选择]客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。
A. 提高销售额
B. 增加利润率
C. 提高客户满意程度
D. 降低市场销售成本
[单项选择]关系营销是企业与（）进行相互沟通，建立良好关系，培育并且增强客户忠诚度的过程。
A. 客户
B. 竞争对手
C. 企业员工
D. 社会公众
[判断题]客户忠诚度是衡量客户满意度效果的指标，反映客户对公司产品、服务的信任和忠诚的程度。
[单项选择]以（）为依据的晋升策略，有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。
A. 业绩
B. 绩效
C. 贡献
D. 年功
