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[单项选择]信访部门收到信访事项后，当场不能答复的，应自收到信访事项之日起（）日内书面告知信访人。
A. 6
B. 12
C. 15
D. 30
[简答题]信访事项的办理期限能否延长？如果能够延长应当遵循什么规定？
[多项选择]认真履行信访工作职责。要健全和完善科学规范（）群众信访事项的工作规则和制度，确保信访事项得到及时妥善处理。
A. 受理
B. 交办
C. 督办
D. 回复
[简答题]信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关怎么办？
[简答题]信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，依据《信访条例》应当怎么办？
[简答题]信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到哪里提出？
[简答题]什么是走访？信访人采用走访形式提出信访事项应当遵守哪些规定？
[单项选择]信访人提出信访事项，依法有权处理的行政机关一般应在（）日内办结。
A. 60
B. 90
C. 30
[填空题]行政机关工作人员与信访事项或者信访人有直接（）关系的，应当回避。
[单项选择]信访人对行政机关做出的信访事项处理意见不服的，可以有（）复查或复核的权利，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 2～3次
[填空题]信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者（）的接待场所提出。
[简答题]信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以向哪一级行政机关请求复查？
[简答题]对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，信访部门应当怎样处理？
[填空题]涉诉信访工作中，要求做到及时处理信访事项，努力做到来访有接待、来信有着落、（）。
[判断题]行政诉讼审理期间，人民法院可以在当事人自愿、合法的前提下对争议事项进行调解。
[简答题]县级以上人民政府信访工作机构收到对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当如何处理？
